Audit Marketing : sélection de documents publiés sur Internet
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Articles
Les nouvelles pistes pour mesurer l’efficacité marketing
Au sommaire de cet article consacré à la mesure de l'efficacité marketing : des critères différents entre les directions marketing et financières ; "if you don't measure it, you can't manage it" ; tout devient mesurable ; identifier les ratios et les indicateurs pertinents ; de nouveaux critères étudiés, comme l'engagement ou l'émotion...
source : La Poste / le hub
En quoi consiste un audit commercial ; les trois types d'audits commerciaux : audit interne, audit externe, auto-évaluation ; questionnaire d'audit commercial (le marché, les clients ; la stratégie, le management ; l'organisation commerciale ; coaching de l'équipe commerciale)...
source : sales-mkg.org
Dossiers
Clefs et méthode pour mener un audit Marketing profitable en B-To-B
Selon l'auteur de cette contribution de recherche : "L’objet de cet écrit est la création de deux méthodes d’audit. L’une destinée au monde du Business to Customer, où le marketing est particulièrement mature et structuré, et l’autre pour l’univers du Business to Business où cette spécialité demeure plus embryonnaire. Ce travail est destiné à des managers commerciaux ou marketing souhaitant prendre du recul par rapport à leur activité principale pour mettre en exergue les forces et faiblesses de leur approche marketing." Sommaire : les fondamentaux d’un audit Marketing (définition, champ d’application, les règles d’un audit), modèle d’audit marketing B-To-C (Analyse externe, Analyse interne, Diagnostic, Recommandations, Axes stratégiques, Plan d’action), le contexte B-To-B (les relations B-To-B), Modèle d’Audit Marketing B-To-B , Interview de professionnels du marketing B-To-B.
source : Sébastien HEUCLIN
Modèles
Un aide mémoire : l'audit marketing
Aide-mémoire pour la réalisation d’un audit marketing pour la réalisation d'un audit marketing, les bonnes questions à se poser classées par thème : analyse de la situation (Marché et environnement, Entreprise), analyse du plan marketing (objectifs et stratégies, composition commerciale), analyse du programme marketing, prévisions, suggestions.
source : gestiondesarts.com
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