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B.A.-BA : conduire des entretiens téléphoniques efficaces
Le téléphone est un outil précieux du chef de projet. A ce titre il important qu'il sache comment mener un entretien téléphonique de façon professionnelle. Michel Operto partage son expérience en présentant la structure qu'il emploie pour réussir ses entretiens téléphoniques...
source : Orange Business Blogs
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L'analyse morphologique MORPHOL
Lien direct vers le pdf : présentation de l'analyse morphologique - outil pour balayer le champ des possibles et réduire l'incertitude ; exemple d'espace morphologie ; présentation succincte du logiciel MORPHOL à travers l'analyse d'un scénario exploratoire...
Lien direct sur le pdf :présentation de l'analyse structurelle ; exemple de tableau à double entrée ; comptabilisation du degré de motricité et de dépendance ; présentation succincte du logiciel MICMAC avec l'exemple d'une analyse structurelle portant sur "les déterminants des espaces ruraux à l'horizon 2010" : comparaison de la hiérarchie des variables au travers de différents classements...
Lien direct vers le pdf : présentation des arbres de compétences, les racines : savoirs faire et compétences ; le tronc : organisation de la production ; les branches : lignes de produits-marchés...
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