BPM

Document synthétique présentant les priorités métier et techniques des DSI pour 2010. Analyse par l'auteur des tendances à venir : consolidation en cours, Convergence Middleware – Human Centric BPM, apport des outils de prédiction - BI et BAM...

Réflexion sur la mise en place d'une démarche processus : choix de la méthode, initialiser le projet, définition du périmètre, modélisation et optimisation, décrire le processus choisi, optimiser le processus...

Pour répondre aux nouveaux défis stratégiques des processus (complexité des produits, personnalisation de la relation client...), l'auteur de cet article propose une méthode intégrant les points forts de la gestion des processus métier (BPM) et de la démarche 6S. Explications.

Retour sur l'évolution des outils de l'organisation : de la gestion des documents à la gestion des processus grâce aux solutions de Business Process Management. Introduction au BPM et aux outils périphériques : BPA, EAI...

Il n'existe pas une solution BPM, mais des solutions qui doivent impérativement être adaptées à vos besoins et particularités. Cette publication propose une démarche pour aider à faire son choix : définir ses besoins en gestion des processus, comprendre les différences entre les caractéristiques « essentielles » et les fonctions plus avancées de la solution BPM, lister ses besoins et définir les priorités, etc.

3 raisons simples au besoin de manager les ressources : des ressources limitées, un environnement de plus en plus complexe, un monde en perpétuel changement...

Les 2 approches combinées se révèlent être une source de création de valeur, l'auteur nous explique pourquoi.

Rappel des buts et fonctionnalités des outils de BPM et ERP, les raisons en faveur d'un regroupement des 2 solutions applicatives, la difficulté de mise en oeuvre de cette unification.

Retour sur le Business Process Management, une composante importante du système d'amélioration continue des processus : ce que permet de faire une suite BPM, les solutions BPM durables...

Présentation par les auteurs du blog : "La latence humaine désigne la perte de productivité générée par les temps morts qui résultent de l'intervention humaine dans les processus d'entreprise. Des outils tels que Microsoft Office Communication Server 2007 ou IBM Lotus Sametime 8, permettent de diminuer ce temps de latence."

Un consultant BPM explique comment il faut choisir son... consultant. Un parti pris peut-être, mais les conseils donnés sont relèvent du bon sens.

Ou comment ne pas passer à côté de son projet ! Ce spécialiste liste les 7 erreurs principales : de la promesse excessive au manque d'accompagnent dans le changement.

Définition du BPM ; BPM, ERP et Web 2.0 ; une seconde génération plus adaptée qui offre des possibilités fonctionnelles plus larges et qui est parfois proposée en mode SaaS...