BPM : sélection de documents publiés sur Internet
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Analyses-études
BEA Systems synthétise cinq tendances clés du marché BPM
Synthèse du livre blanc de BEA Systems, Inc., leader mondial des logiciels d'infrastructure d'entreprise. Extraits : « les décideurs informatiques et métier partagent la même préoccupation d'optimisation des processus qui sera leur mission essentielle en 2008 – au-delà du lancement de nouveaux produits, du contrôle des coûts et de l'expansion géographique »… « le marché BPM connaît de rapides changements sous l'impulsion de ses succès en entreprise, de la consolidation des fournisseurs et de la convergence avec d'autres marchés (SOA, CEP- Complex Event Processing- etc.) »…
source : BPM-channel
Marché du BPM en 2010, constat et perspectives
Document synthétique présentant les priorités métier et techniques des DSI pour 2010. Analyse par l'auteur des tendances à venir : consolidation en cours, Convergence Middleware – Human Centric BPM, apport des outils de prédiction - BI et BAM...
source : BPM Bulletin
Articles
La "latence humaine" : trou noir de la productivité des entreprises
Présentation par les auteurs du blog : "La latence humaine désigne la perte de productivité générée par les temps morts qui résultent de l'intervention humaine dans les processus d'entreprise. Des outils tels que Microsoft Office Communication Server 2007 ou IBM Lotus Sametime 8, permettent de diminuer ce temps de latence."
source : Orange Business Blogs
Les étapes d’une démarche processus
Réflexion sur la mise en place d'une démarche processus : choix de la méthode, initialiser le projet, définition du périmètre, modélisation et optimisation, décrire le processus choisi, optimiser le processus...
source : BPMS.info
Processus en flux tendu et ordinaires revisités
Pour répondre aux nouveaux défis stratégiques des processus (complexité des produits, personnalisation de la relation client...), l'auteur de cet article propose une méthode intégrant les points forts de la gestion des processus métier (BPM) et de la démarche Six Sigma. Explications.
source : BPMS.info
Le BPM à la portée des utilisateurs métiers de qualité
Retour sur l'évolution des outils de l'organisation : de la gestion des documents à la gestion des processus grâce aux solutions de Business Process Management. Introduction au BPM et aux outils périphériques : BPA, EAI...
source : BPMS.info
Cinq étapes pour vous aider à choisir la suite BPM qui convient le mieux à vos besoins
Il n'existe pas une solution BPM, mais des solutions qui doivent impérativement être adaptées à vos besoins et particularités. Cette publication propose une démarche pour aider à faire son choix : définir ses besoins en gestion des processus, comprendre les différences entre les caractéristiques « essentielles » et les fonctions plus avancées de la solution BPM, lister ses besoins et définir les priorités, etc.
source : BPMS.info
Management dynamique de ressources : le lien manquant du BPM
3 raisons simples au besoin de manager les ressources : des ressources limitées, un environnement de plus en plus complexe, un monde en perpétuel changement...
source : BPM-channel
Lean Six Sigma et BPMS : combinaison contre-nature ou levier de la performance ?
Extrait : "La diffusion de Lean Six Sigma s'accélère dans l'industrie des services financiers. En parallèle, la technologie BPMS (Business Process Management Suite) séduit progressivement de nombreux acteurs du secteur tertiaire. Le rapprochement des deux démarches, qui partagent le même concept de processus, pourrait constituer de nouvelles opportunités de création de valeur."
source : BPM-channel
Le BPM à la portée des utilisateurs métiers … de qualité
Retour sur le Business Process Management, une composante importante du système d'amélioration continue des processus : ce que permet de faire une suite BPM, les solutions BPM durables...
source : CFO-news.com
Définition du BPM ; BPM, ERP et Web 2.0 ; une seconde génération plus adaptée qui offre des possibilités fonctionnelles plus larges et qui est parfois proposée en mode SaaS...
source : erp-infos.com
5 facteurs clés de succès pour mettre en oeuvre une application ECM-BPM
Les points clés tirés d'une étude menée auprès de 1 500 responsables de la conduite du changement sur des projets de transformation dans 15 pays : avoir le support de la Direction Générale, disposer du bon niveau d’expertise fonctionnelle...
source : BPM Bulletin
Explicitation des concepts workflow et BPM, et des étapes pour passer du premier au second : l’automatisation des processus humains, l’intégration des processus applicatifs, l’intégration des processus externes, le PLM ou Process Lifecycle Management.
source : BPM Bulletin
Découvrir la valeur du BPM orienté Contenu pour mettre en oeuvre l’innovation
Sont détaillés dans ce premier billet les principes du BPM avec quelques résultats de l'étude CEO's Study menée par IBM en 2008 : le changement, un passage obligé ; la capacité d'innovation de l'entreprise, un réel différenciateur en terme de stratégie...
source : BPM Bulletin
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