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Une recherche des causes efficace... avec le brainstorming !Pour construire un diagramme d'ishikawa, il convient dans un premier temps de générer des idées pour déterminer les causes possibles. Le brainstorming est un outil tout particulièrement indiqué pour cette phase. Rappel des principes essentiels de cette méthode.
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Comment animer un brainstormingCours sur l'organisation et l'animation d'un brainstorming : constituer le groupe de travail, le cadrage, la phase de collecte...
Rémi BACHELET, Maître de conférences Ecole Centrale de Lille
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Comment réussir un brainstormingL'auteur nous fait part de son expérience au sujet d'une séance de brainstorming : les règles à suivre pour réussir, la technique de Brain-Writing...
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Remue-méningesPour faire le tour du sujet en un coup d'oeil (ou presque) : domaine d'utilisation de cet outil, comment produire des idées, les règles à suivre pour une séance réussie , les intérêts et limites de la méthode.
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