Centre de services partagés : sélection de documents publiés sur Internet
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Analyses-études
Les centres de services partagés ne cherchent pas que le low cost
Zoom sur le constat de l'étude menée par Deloitte Conseil auprès de 332 entités sur la centralisation des fonctions support : la finance, première fonction centralisée ; le choix du lieu d'implantation du CSP largement dominé par la qualité de la main d'oeuvre ; l'offshoring, un phénomène qui présente des limites ; un enjeu de rationalisation des coûts...
source : Le journal du net
Articles
Centres de Services Partagés : les 10 facteurs clés du succès
Alexandra Jacobberger, Expert Business Consulting chez NorthgateArinso France nous fait partager son expertise au sujet des Centre de Services Partagés, en répondant aux questions suivantes : Qu’est qu’un CSP ? Quels sont les facteurs clés de succès ? Quel avenir pour ce modèle d'organisation ?
source : My RH Line
Le CSP un enjeu de la fonction RH
La fonction RH, comme les autres fonctions de l'entreprise, se doit d'apporter toujours plus de valeur dans un contexte où la performance de l'organisation devient le but ultime. Adopter le modèle de Centre de Service Partagés (CSP) se révèle être une opportunité pour rendre la fonction encore plus performante. Explications.
source : Ine RH
Gestionnaire de paie : une compétence rare au cœur de la réorganisation du processus de paie
Gérer la paie demande des compétences spécifiques. Cet article s’intéresse à ce profil si particulier, important pour le bon fonctionnement de la structure et pourtant peu reconnu dans les entreprises. L'organisation en mode CSP peut être une alternative...
source : Ine RH
Evolutions de la fonction RH : externalisation ou Centres de Services Partagés ?
Article sur cette évolution organisationnelle appliquée aux RH : externalisation versus CSP : des modèles à part entière, la mixité des solutions en fonction des enjeux opérationnels...
source : CIO
Etudes de cas
Les centres de services partagés, retour d'expérience avec Air France
Comment mutualiser ses ressources pour améliorer la performance des organisations ? Le centre de services partagés est une solution possible. Dans cet exemple, nous allons découvrir l'expérience d'Air France dans ce domaine : les raisons d'implémentation de ce type d'organisation, les apports du CSP, la démarche d'implémentation adoptée...
source : My RH Line
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