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Communautés virtuelles : sélection de documents publiés sur Internet

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Articles

Articles

Article sur le sujet traitant de la création d'une communauté virtuelle à sa promotion : définition d'une communauté virtuelle ; 5 facteurs clés pour réussir sa communauté virtuelle ; comment bien la démarrer ; les solutions pour créer sa communauté virtuelle...

source : Conseils en marketing

Articles

Dominique Dufour du blog managerunecommunaute.com donne 10 conseils pour développer sa communauté virtuelle, parmi lesquels : acheter une réserve de goodies ; publier son agenda pour valoriser ses utilisateurs ; offrir la page d'accueil à sa communauté ; prendre la parole et la rendre aussitôt...

source : Conseils en marketing

Articles

Les limites de l'hyper segmentation : l'exemple du secteur des sites de rencontre en France. Une alternative : la stratégie marketing des sites communautaires redonnant le pouvoir aux consommateurs.

source : Curiosités stratégiques

Articles

Quelques conseils pour tirer parti de ce potentiel... A voir également les renvoi sur d'autres articles comme "Attention aux communautés !", stratégie de marketing communautaire...

source : Le blog de Cédric DENIAUD

Articles

Pour un savoir un peu plus sur le profil du Community manager : les principales qualités qu'il doit posséder, son rôle et ses missions, internaliser ou externaliser la fonction...

source : Le blog de Cédric DENIAUD

Articles

Investir les réseaux sociaux et vouloir faire du communautaire nécessite une vraie stratégie (analyser Internet en tant que média social, engagement) ; quelques exemples (Jeep qui propose sur son site une page regroupant son activité communautaire ; SNCF qui a su mettre en avant sa plateforme FeedBack 2.0 directement accessible depuis son site www.sncf.com ; Nokia)...

source : Le blog de Cédric DENIAUD

Articles

L'objectif de toute marque est, à travers les opérations qu'elle met en place, de travailler sur son image / capital marque et sur le recrutement / fidélisation de clients ; avant de penser au moyen, il faut penser à la finalité...

source : Le blog de Cédric DENIAUD

Articles

Parallèle entre la gestion d'une communauté et un service consommateur. Pourquoi le service consommateur tel que nous le connaissons disparaitra au profit du Community manager ? Analyse dans cet article.

source : Le blog du sens du client

Articles

Caractéristiques des communautés virtuelles (définition et typologies des communautés virtuelles ; les raisons du succès des communautés virtuelles ; communautés virtuelles et protection des données) ; états des lieux des communautés virtuelles et utilisation à des fins mercatiques (Facebook, Second Life, Habbo Hotel… où l’émergence des sites spécialisés de réseaux sociaux ; les communautés virtuelles : un potentiel commercial encore sous utilisé)...

source : Centre de Ressources en Economie Gestion de l’académie de Versailles

Articles

Des pistes pour monétiser votre communauté : vendez vos produits, des offres et des services spéciaux, l'emailing, la pub contextuelle, l'affiliation, les bannières de pub.

source : Le blog du community management

Articles

Focus sur quelques indicateurs afin de mesurer l'activité de votre communauté : le temps passé sur votre communauté ; le nombre de membres ; les commentaires postés ; la longueur des commentaires ; le nombre de recherches ; votre communauté, ailleurs ; les messages privés ; la modération ; les initiatives de vos membres...

source : Le blog du community management

Articles

Comportement et pouvoir des internautes, interractivité, la contribution structurée, la communauté d'experts...

source : Marketing étudiant

Articles

Petit article sur les communautés et sites communautaires : les communautés - un concept naturel, la réponse des marques, comment le marketing doit-il s'adapter aux communautés ?

source : Marketing étudiant

Dossiers

Dossiers

Retour sur les 10 commandements du Community Management avec une présentation en Anglais qui revient sur les qualités et compétences à mettre en oeuvre pour animer une communauté...

source : Le Blog du Personal Branding

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