Conception du questionnaire : sélection de documents publiés sur Internet
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Articles
Comment concevoir un questionnaire sans oublier l'essentiel ?
Méthode du questionnaire en 12 points : objectifs, population, pré-enquête, type de Questionnaire...
source : Visionary Marketing
Comment rédiger un questionnaire ?
Quelques pistes pour un questionnaire réussi : concevoir un plan, formuler les questions, principaux biais de réponse (biais vers le oui, vers l'estime de soi, effet de halo, de contamination, questions filtres, questions ouvertes)...
source : Marketing Pharmaceutique
La lecture optique de questionnaire
Au sommaire de ce dossier : le papier, média incontournable pour la collecte d'information ; la technologie de lecture automatique de documents ; le dépouillement rapide de questionnaires (fonctionnement de la lecture optique, scannérisation, maîtrise d'un format spécifique de document) ; un questionnaire OMR à la loupe ; bien choisir son matériel (scanner ou lecture optique, coût et caractéristiques techniques) ; solutions OMR (codage manuel, sur-mesure, solutions automatisées) ; fiche technique OMR manager...
source : Surveystore
Cours
Sommaire : les méthodes d'échantillonnage ("Combien faut-il interroger de personnes ?"...), Le contenu du questionnaire (les règles de base à respecter, la structuration du questionnaire, l'administration du questionnaire, le traitement du questionnaire).
Réussir une enquête : savoir collecter les données
Lien direct sur ce dossier au format pdf consacré à la collecte des données d'une enquête : élaborer le questionnaire (rédaction des questions, types de questions, enchaînement...) ; la collecte des informations... Le logiciel Sphinx est utilisé comme support pour illustrer le cours.
source : Managmarket
Très synthétique, à voir la partie sur le cahier des charges (quel type d'enquête, quel est le commanditaire, lieu où se déroulera l'enquête...), la réalisation de l'échantillon.
source : Ecogesam
Quelques conseils pour créer un questionnaire pertinent en 4 étapes : comité de pilotage interne, écoute externe, validation interne ou externe ; 12 trucs et astuces pour bâtir un "bon" questionnaire...
source : init-satisfaction.net
Dossiers
Concevoir un questionnaire d'étude de marché
Accès direct au fichier pdf. Quelques règles d'or pour des études à orientation qualitative... Conception du questionnaire, administration du questionnaire...
source : Novasun
Concevoir - La rédaction du questionnaire
Dans ce dossier, à voir différents articles : le questionnaire comme une arborescence (pour structurer son questionnaire), "la formulation des questions : 6 conseils pratiques", "le questionnaire : du tract au bulletin de vote", les différents formats de réponse (ouvertes, fermée, échelle...),influencer ou ne pas influencer le répondant, les grandes thématiques dans une enquête.
source : Suristat
Comment réaliser une enquête par questionnaire?
Préparation de l’enquête (définition des objectifs...), conception du questionnaire, collecte des réponses, traitement des données.
source : Surveystore
Fiches pratiques
Le questionnaire comme une arborescence
Petite fiche pratique qui revient sur le questionnaire et propose une construction en arborescence : exemple illustratif avec le cas de la marque Equatoria...
source : Suristat
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