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Techniques statistiques 

Cours vidéo et support téléchargeable accessible via l'onglet "liens" sur les techniques statistiques, avec au sommaire : introduction ; champ d'application ; risque client, risque fournisseur ; NQA ; plans de contrôle ; contrôle réduit, contrôle renforcé ; SPC ; calcul des limites ; utilisation des cartes de contrôle ; les cartes de contrôle - attributs ; conclusion...

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