Sélection de documents publiés sur Internet
A la une...
Rappel des différents axes à explorer codifiés par la démarche 5M : Matériel, Main d’œuvre, Méthode, Matière, Milieu. L'auteur propose d'aller au-delà en ajouter quelques autres axes d'analyse pertinents...
Qualitadmin
Pour construire un diagramme d'ishikawa, il convient dans un premier temps de générer des idées pour déterminer les causes possibles. Le brainstorming est un outil tout particulièrement indiqué pour cette phase. Rappel des principes essentiels de cette méthode.
BlogQualité
Articles
Construction d'un diagramme causes - effet, recherche des causes peut se faire selon les 5M : Main d’œuvre, Matière, Méthode, Machines (équipement), Milieu (environnement).
chohmann.free.fr
Retour sur cet outil, ce billet présente et explique la pertinence du diagramme d'Ishikawa : les utilisations du diagramme d’Ishikawa , les cinq catégories (Matière - Matériel - Méthodes - Main-d'œuvre - Milieu - Mesure)... "Cet outil recense les causes aboutissant à un effet. Son analyse permet une aide à la décision pour, soit corriger un fait existant, soit la mise en place d'un projet."
Blog "Le Gestionnaire Borg"
Origine, description, recommandations de ce diagramme que l'on pourrait qualifier de idéogramme...
Izoland
Après un rappel des fondamentaux de la méthode d'analyse des causes, l'auteur exprime son point de vue en précisant que cette démarche connait une limite. Il s'agit de la "cause circulaire"...
Excellence opérationnelle.TV
Cours
Au sommaire de ce cours : origine ; le diagramme cause-effet, un des 7 outils de base du management de la qualité, de pair avec les histogrammes, les diagrammes de Pareto, les feuilles de relevés, les cartes de contrôle, les diagrammes de flux/organigrammes, les diagrammes de dispersion...
Rémi BACHELET, Maître de conférences Ecole Centrale de Lille
Cours sur support CD à télécharger, dans la partie "Méthodes et outils",: voir lien "processus" à droite : comment définir un flux, l'analyse, l'optimisation... A voir la partie "outils" avec : La méthode QQOCQP pour l'analyse, la cartographie et définition des processus cibles + les points de changement, un exemple d'un manuel de procédures, et enfin, la méthode Ishikawa (diagramme causes à effets) pour résoudre les dysfonctionnements organisationnels.
GMSIH
Fiches pratiques
Lien direct sur cette fiche pratique au format pdf : présentation de la méthode du diagramme ISHIKAWA et exemple : recherche des causes selon les 5M (Main-oeuvre, Matière, Méthode, Machine, Milieu)...
Institut Atlantique d’Aménagement des Territoires