Documents sur le thème "Documentation qualité"
Analyses-études

Le système documentaire
- Une vidéo s'articulant ainsi : introduction ; que doit-on maîtriser ; les documents qualité (MAQ, procédures, PAQ, enregistrements…) ; les documents externes ; les règles de gestion du système documentaire (identification, référencement, diffusion, archivage ; la gestion informatique ; utilité ; conclusion... Support de cours à télécharger via l’onglet « Liens ».
source : Canal-u
Articles

Guide de rédaction du manuel qualité - Article reprenant ce que doit contenir, selon la norme, un manuel qualité : quel degré de détail faut-il lui donner (nombre de pages...), quelle doit être sa forme, son support, son contenu....
source : Izoland
Liens sponsorisés
Cours

Comment rédiger la partie documentaire ? - Le Manuel Qualité selon la norme ISO 9001 vesrion 2000. L'organisme doit établir et tenir à jour un manuel qui doit comprendre un certain nombres d'exigences : domaine d'application du système de management de la qualité, y compris le détail et la justification des exclusions ; les procédures documentées établies pour le système de management de la qualité ou la référence à celles-ci ; une description des interactions entre les processus du système de management de la qualité. D'autres points sont susceptibles de s'y ajouter : présentation générale de l'organisme...
source : Izoland
Modèles

Exemple de Manuel de Management Intégré - Document à télécharger. Plan du modèle : mission-vision-stratégie, gestion des processus ; détails des processus management, vente et marketing, développement, production, amélioration.
source : Strabex
Sites sur le thème "Documentation qualité"

Un site complet sur le management de la qualité. Beaucoup de documents à disposition.

ecoute client, normes qualité, management de la qualité, iso 9001 version 2000

Un site spécialisé sur la qualité et tout les outils qui graviltent autour. Certaines ressources sont payantes.





management de la qualité




