Sélection de documents publiés sur Internet
Comment choisir la bonne échelle pour son questionnaire d'étude ? On ne répétera jamais assez l'importance de ce choix. La réussite de l'enquête est en jeu. Et ce ne sont pas les outils qui manquent : Likert, sémantique... Il est conseillé de partir du type de donnée que l'on veut recueillir pour sélectionner le bon outil. Nous avons repéré plusieurs documents traitant du sujet.
Articles
A voir dans ce billet : taille idéale de l'outil, "Faut-il des échelles paires ou impaires ?", exemples (échelle de Lieckert, à supports sémantiques de Thurstone , sémantique différentielle d'Osgoods...).
Marketing Pharmaceutique
Les échelles multiples : dichotomique, Likert, sémantique différentielle d’Osgood, Stapel. Cet auteur propose un document riche en information avec des renvois vers des données plus détaillées. Une aide précieuse pour le lecteur devant choisir un type de mesure pour son enquête marketing.
Jean-Yves Baudot
Cours
Définition d'une échelle de recueil des opinions (sémantique, mathématique) ; avantages et inconvénients de l'échelle sémantique ; avantages et inconvénients de la "mathématique" ; quelques conseils ; les outils mixtes...
init-marketing.fr
Cours à télécharger (après inscription) se décomposant ainsi : qu’est-ce qu’une mesure ; les échelles de mesure et leur utilité en recherche marketing (échelles nominales, ordinales, d’intervalles, de ratio) ; exactitude des mesures en marketing (fidélité, validité)...
Marketing étudiant