Echelles marketing

Les échelles de mesure en marketing - Cours à télécharger (après inscription) se décomposant ainsi : qu’est-ce qu’ une mesure ; les échelles de mesure et leur utilité en recherche marketing (échelles nominales, échelles ordinales, échelles d ’intervalles, échelles de ratio) ; éxactitude des mesures en marketing (fidélité, validité)...

source : Marketing étudiant

Les échelles de réponse d'une étude de satisfaction - Définition d'une échelle de recueil des opinions (sémantique, mathématique) ; avantages et inconvénients de l'échelle sémantique ; avantages et inconvénients de l'échelle mathématique ; quelques conseils ; l'échelle mixte...

source : init-satisfaction.net