Enquête sur internet

Access panels, apports et limites des études en ligne...

Extrait : les nouveaux outils sur lesquels s'appuient les citoyens et le maillage sociétal qu'ils permettent n'ont aucunement vocation à demeurer dans la seule sphère privée. Ils apparaissent tout autant à la disposition des annonceurs et de leurs conseils.

Etat des lieux du recueil par internet : la qualité des visuelle des questionnaires, le forum qualitatif on line, la contribution du web 2.0, un nouveau champ d'études : les blogs.

Explicitation des 7 étapes principales pour mener une recherche marketing sur les réseaux sociaux.

Des objectifs différents : "Les études qualitatives son fondées sur l'écoute, l'oral, le discours. L'objectif est une compréhension approfondie"....

Quelques réflexions pratiques pour un questionnaire plus efficace : vos questions sont-elles compréhensibles ? Sont-elles dans le bon ordre ? Avez-vous prévu toutes les réponses possibles ? Le cheminement est-il logique ? Votre questionnaire est-il trop long ? Quelles sont les questions à garder ?...

Les études internes, la problématique de l’anonymat des réponses, le quali online sur une cible BtoB.

L'idée : combinaison « enquête de cadrage de 5 minutes sur 500 à 2000 individus + approfondissement de 20 minutes sur 150 à 300 personnes. Les titres de l'article : les filtres et les tris, l’enquête de cadrage pour explorer et filtrer, l’implication relative des interviewés, plusieurs enquêtes d’approfondissement en parallèle, un dispositif optimal du point de vue économique.

Multiplier les sollicitations avec 5 ou plus interrogations successives... Cet article analyse une telle pratique en s'appuyant sur plusieurs retours d'expérience. Les avantages : limiter les biais, génération d'une forte motivation... Pour terminer, des conseils sont prodigués quant à la mise en oeuvre de cette méthodologie.

Pourquoi réaliser des enquêtes sur internet ? Ce spécialiste apporte son éclairage sur les avantages de ce support pour la réalisation de ses études.

Au sommaire : les Access Panels online : un outil d’études en forte croissance, "Pourquoi mettre l’accent sur la non-réponse ?" (Comment en pratique être certain que les non-répondants ont la même opinion que les répondants ?), une comparaison des comportements de réponse sur 5 ans...

Retour sur les facteurs importants à prendre en compte pour réussir ses enquêtes en ligne : résultats d'une enquête réalisée par l’association américaine ARF. A voir en synthèse les bonnes pratiques à adopter : réduire la longueur des questionnaires, tester le questionnaire avant de démarrer sur les principales versions des principaux navigateurs du marché...

Sommaire : les différents types d'enquête (Forums, enquêtes en ligne…), un cas réel (Comment une enquête en ligne a pu influer sur le futur et la conception du service de fax sur Internet de Wanadoo), avantages des études en ligne (coûts, rapidité de mise en œuvre, rapidité et l'abondance de résultats, possibilité d'analyser en ligne…), pourquoi (et quand) internaliser les études Web (raisons pour internaliser ou externaliser), les règles méthodologiques, les biais possibles, exemple concret, bâtir le questionnaire…