L'étude de marché, un élement du Business Plan et un élément de la connaissance client pour la CRM.
Sous-thèmes
Pour des données économiques : | Approche internationale : | Types d'études particulières : |
Une méthode d'analyse des besoins client : | Pour segmenter son marché : |
Voir en complément : techniques d'analyse.
Nous vous proposons dans cette section une sélection de livres pour la thématique recherchée
Parution : décembre 2006
Editeur : Dunod
Thèmes généraux
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