Suivi de la performance
Une mission du contrôle de gestion, des outils au service du pilotage des processus et un axe à mettre en cohérence avec le système de management de l'entreprise.
Comment piloter son entreprise ? Quels outils de pilotage choisir ?
Quelle que soit la taille de la structure, tout bon gestionnaire doit se doter de moyens pour manager son activité avec efficacité. Cela signifie qu'il doit surveiller le positionnement des actions réalisées et des budgets engagés par rapport à un prévisionnel. Il s'agit d'une référence aussi bien exprimée de manière financière qu'en terme d'objectifs quantitatifs et qualitatifs. Nous avons regroupé dans cette section un ensemble de publications sur le sujet. A voir également des exemples de tableau de bord.
Les ressources accessibles sur notre site
Questions - définitions
Objectif : optimiser la performance de son entreprise nouvellement créée sans perdre de temps, définir des priorités de gestion pertinentes.
Billets du blog
Le pilotage de son entreprise est un passage obligé. Or, il est très facile de passer à côté en commettant quelques erreurs : trop d’indicateurs, un mauvais choix des mesures, etc. Examinons les points incontournables en la matière…
Billet sur la fixation d'objectifs. Rappel de l'utilité des objectifs : une dimension Management, Organisation, Psychologique - Quelques conseils pratiques.
Voici un retour d’expérience pédagogique réalisée à partir du cas "Eurotop", dont l’objet d’étude est la méthode de comptabilité d’activités ou "activity based costing".
Sélection de documents publiés sur internet
Analyses-études
Optimisation du processus de clôture des RésultatsA voir document pdf à télécharger, présentant les meilleures pratiques pour la construction d'un tableau de bord de gestion pour le processus "clôture des résultats" : la démarche est très didactique, logique et applicable à d'autres outils de pilotage : finalité du tableau de bord, le pilotage de la satisfaction client, les bonnes pratiques en matière d'indicateurs...
lacademie.info
Le contrôle de gestion en milieu ou en situation spécifiqueDocument pdf de 129 pages. Différentes réflexions sur sa place dans le "système entreprise" : son rôle selon le type d'organisation, styles et typologies, les processus de contrôle et de pilotage...
CREFIGE
Articles
Bonnes pratiques du pilotage de la performanceLes indicateurs utilisés sont révélateurs de la maturité de l'entreprise... Patrick Jaulent propose 3 niveaux pour en évaluer la maturité. Retour les caractéritiques d’un bon indicateur de performance...
Blog de DAF
Les bons outils de pilotage - Pourquoi pas le Budget ?Un générateur de lourdeur et source de rigidité au détriment de la réactivité de l'entreprise ? Quelles sont les améliorations à apporter à cet outil ? Le beyond budgeting est-il une solution ? Cet article fait le point.
Finyear
Les Business drivers sont-ils des KPI ?Savez-vous identifier ces indicateurs qui reflètent la performance de votre entreprise ? Dans la négative cette publication apporte un début d'information pour comprendre ce qu'ils sont à quoi ils servent.
Quotient marketing
Comptabilité et pilotage d'entrepriseQue peut apporter la comptabilité au pilotage de l'entreprise ? L-Expert-comptable.com propose une synthèse sur la question.
L-expert-comptable.com
Le tableau de pilotage, outil incontournable de l'entrepreneur !Utilisation de l'Intelligence financière pour piloter l'entreprise, obtenir des financements et améliorer les fonds propres de l'entreprise.
Comptanoo
Le développement durable au coeur du système de pilotageAu sommaire de cet article : un premier point sur le développement durable (définition, concept, applications...) suivi d'un zoom sur le tableau de bord du développement durable (axes du développement durable, performance du tableau de bord, etc.)...
BPMS.info
Un bon tableau de bord = un PDCA appliquéLe PDCA est un excellent outil pour vérifier l'efficacité de son système de suivi. Explications.
BlogQualité
Le pilotage par les tableaux de bordVoir pdf (Dans section : Les articles de presse "Acting Finances", le dossier " Horizon Croissance - Janvier 2006") : les familles de tableaux de bord traditionnels, pilotage par la trésorerie, par les résultats, par la stratégie, les différences avec le contrôle...
Acting finances
Alignement des systèmes de pilotageAu sommaire : alignement des objectifs sur les priorités de l’organisation, alignement des drivers opérationnels sur les facteurs clés de succès de l’objectif, alignement des indicateurs opérationnels sur les drivers opérationnels, alignement des processus, alignement des projets, alignement des « tableaux de bord » de pilotage.
Objectif performance !
Le cockpit pour piloter en période difficile : les leçons de l’histoireCet article synthétique tire les enseignements du Decision-Making environment de Winston Churchill : utilisation du tableau de bord en temps réel, un système d'alerte précoce, une vision globale des données disponibles...
Objectif performance !
Tirez-vous profit de vos données opérationnelles et financièresRetour sur le processus à valeur ajoutée qui consiste à exploiter les données opérationnelles et financières pour améliorer la performance de l'organisation.
Blog Mon Cher Watson
Objectifs et Indicateurs... Quelle importance ?La confusion est facile. Cet ingénieur explique les différences entre ces deux notions en s'appuyant sur des exemples concrets.
Le blog de Eric Boyes
Cours
Système de pilotage de l’entrepriseDescription des principales méthodes statistiques utilisées par les entreprises, et les difficultés rencontrées.
Michel VOLLE
Pilotage des performancesFiche de cours sur le tableau de bord, outil de pilotage du manager : méthodologie et choix des indicateurs, sous l'angle du management. Se situe dans la partie S 52. "Le manager de l'unité commerciale", voir aussi la partie "S 65. Evaluation des performances commerciale".
Roland Le Stum
Dossiers
Les erreurs les plus insidieuses du pilotage de la performanceDes sources d'erreurs à connaître pour ne pas se faire pièger : les statistiques et moyennes, simplifier la complexité, confondre les effets et les causes...
Piloter.org
De la stratégie au tableau de bordPour définir un tableau de bord pertinent, il convient de mener un processus de réflexion stratégique complet. Ce site présente les différentes étapes nécessaires à l'élaboration d'un tel outil et de son utilisation pour piloter la performance.
Supply Chain Meter
En période de crise, le pilotage équilibré proactif : un enjeu stratégique pour les entreprisesDossier téléchargeable gratuitement dans sa totalité au format pdf consacré au pilotage équilibré proactif : l’approche proactive par les indicateurs lagging, leading et coïncident ; conception et mise en oeuvre d'un système de pilotage équilibré proactif...
Decideo
Interviews
Comment optimiser la performance de votre entreprise ?Interview audio de Laurent LEFOUET, Directeur Général de ALG Software France, fournisseur d'une solution basée sur les méthodes ABC/ABM, abordant le pilotage des performances de l'entreprise, rôle du Directeur financier dans le pilotage de l'entreprise (rôle de fournisseur d’informations, les outils de reporting, choix des indicateurs …), pilotage de l’entreprise et pilotage de la performance...
Econotique
Outils
logiciels Montpellier BPMise à disposition gratuite d'un logiciel permettant la construction d'un business plan en s'appuyant sur une méthode rédactionnelle d'élaboration de la stratégie d'entreprise. Il comprend également différents outils pour sortir par exemple des états financiers prévisionnels ou des tableaux de bord. En plus de la version de base, il est proposé 2 autres versions : une spécialisée finance et une destinée à l'international.
MBP
Le BGS (Baromètre de Gestion Stratégique)Site dédié à la présentation d'une démarche pour définir et piloter la stratégie d'une entreprise. Au sommaire : le processus de gestion, la carte, le modèle d'entreprise, classification des activités, les pratiques de gestion, les indicateurs de performance...
BGS
Sites internet
tableaux de bord de l'entreprise pour la mesure de la performance, pilotage, méthode GIMSI, informatique décisionnelle et business intelligence
De nombreuses ressources sur le pilotage de la performance (Balanced scorecard...), et autres méthodes de management.
Une ressource intéressante pour se poser les bonnes questions dans la mise en oeuvre d'un tableau de bord de pilotage de l'entreprise.
Zone dédiée aux cours. La partie 1 traite de la démarche ; la partie 2, des instruments du pilotage économique ; et la partie 3, de l'évaluation de la performance financière et économique.
De petits outils de simulation gratuits pour construire des budgets ou des tableaux de bord pour le pilotage de l'entreprise.
Découvrez