Risque client

 Analyses-études

Portraits-robots des mauvais payeurs

Profil type du mauvais payeur selon une étude réalisée par une société européenne de recouvrement de créances, à partir de sa base de données. Typologies de clients analysées : entreprises et particuliers.

Chefdentreprise.com

 Articles

Entrepreneurs, pourquoi se préoccuper du Cash&Credit Management ?

Pour conserver une trésorerie saine, il est nécessaire d'optimiser le besoin en fonds de roulement en gérant le risque client. Si vous n'êtes pas encore convaincu, lisez cette présentation. Elle rappelle plusieurs principes fondamentaux en la matière.

Cash Management et Crédit Client

La signature bancaire est-elle le seul garant de la sécurisation des paiements ?

" La signature bancaire engage la responsabilité de l’entreprise et de son signataire (solvabilité de l’entreprise par rapport à l’ordre de paiement) et de la banque (contrôles des signataires habilités)."... Les zones de risques, la validation du Bon à Payer, l'émission du fichier de virements...

Finyear

CRM Financier ou Gestion de la Relation Financière Client

Présentation du CRM financier ou GRFC (Gestion de la Relation Financière Client) ; intégration avec le SI ; fidéliser ses clients...

Finyear

Quelles sont les alertes qui permettent d’anticiper la défaillance de paiement d’un client ?

Risque client - rester vigilant :quelques faits annonciateurs d'une possible défaillance d'un client. Quelques sources d'information

Cash Management et Crédit Client

Dirigeants : comment réduire ou éviter les retards de paiement

Pour éviter les déconvenues en la matière, le premier réflexe est de prévenir avant de guérir. Tout commence donc par un solide contrat. Si malgré certains les clients ne respectent pas les termes conclus, vous devez savoir relancer avec précision et efficacité...

Valoxy

Maîtriser son besoin en fonds de roulement

Evaluer le bon niveau de BFR (avec un exemple de référentiel suivant le type d 'activité), mise en place d'un suivi régulier, réduction du poste client, gérer sa supply-chain.

Le journal du net

La gestion du poste clients

Présentation des différentes organisations pour gérer le poste client, zoom sur la gestion déléguée du poste client, les activités de la fonction, le poste client à l'international.

e-affacturage.fr

Comment maîtriser le risque client

Dossier N°4 - Décembre 2004 : la problématique du risque client, créer un « esprit poste client », politique de crédit et de paiement, formaliser les méthodes et les procédures, mettre en oeuvre des outils adaptés (tableau de bord mensuel...), couvrir le risque client (caution, assurance crédit, affacturage)...

Acting finances

 Dossiers

Le recouvrement des créances commerciales et la gestion du poste clients

Guide traitant des bonnes pratiques en matière de recouvrement de créance : de l'anticipation des difficultés au recouvrement, tour d'horizon des solutions possibles.

lacademie.info

La gestion des créances. Les mesures à adopter

Ce dossier revient sur les bonnes pratiques à mettre en place pour gérer ce poste si stratégique pour la bonne tenue de la trésorerie.

Acting finances