Sous-Catégories
Responsable qualitéSélection de documents publiés sur internet
A la Une
La journée d'un Responsable QualitéIllustration de la fonction responsable qualité à l'aide des 6 temps forts d'une journée "normale" : du pilotage au travail sur l'amélioration continue en passant par de la communication au sein de l'entreprise.
BlogQualité
Quelle organisation pour le Service Qualité ?Proposition de 5 approches pour organiser la fonction qualité : organisation par domaine, par famille de produits, selon le cycle de vie du produit, gérée par les managers opérationnels, par approche qualité. Explications.
BlogQualité
Articles
8 conseils pour réussir une formation qualitéQuelques basiques pour mettre toutes les chances de son coté. Un retour d'expérience de l'auteur.
BlogQualité
L’équipe qualité : des professionnels à l’écoute de l’entreprise et des clientsCe billet s'attache à définir quels doivent être les compétences de la fonction qualité au sein d'une entreprise : agir avec professionnalisme et être reconnu comme une véritable ressource interne. Explications.
BlogQualité
Satisfaire ses clients internes : un challenge ?Focus sur les difficultés rencontrées pour satisfaire les clients internes : le concept de clients-fournisseurs n'est pas toujours clairs dans la tête des collaborateurs, se positionner en tant que fournisseur n'est pas forcément très aisée, etc. Quelques conseils sont donnés.
BlogQualité
Compétences qualité : se former ou externaliser ?Quelles compétences la fonction qualité doit-elle maîtriser ? Quelles sont celles qu'elle peut externaliser ? Passage en revue de différentes compétences : le management par les processus, l’audit interne, le traitement des non-conformités...
Le blog Qualité
Responsable QSE : quelles missions, quel avenir ?Pour mieux connaître ce qu'est la fonction de responsable QSE. Détail de ses missions concernant la planification, la réalisation, la surveillance et mesure, l'amélioration - Les compétences et qualités requises pour tenir ce type de poste.
Qualiblog
Formation, temps partagé, consulting : que choisir pour son système de management ?Passage en revue des différentes solutions qui s'offrent au responsable qualité pour gérer le système de management de son organisation. Les alternatives : en interne en s'appuyant sur des formations, en externe en faisant appel à un consultant ou en utilisant une solution mixte avec un responsable QSE à temps partagé.
Qualiblog
