Gestion des processus : annuaire de formations

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La gestion des processus, une réponse pour une organisation flexible, un point important de la norme ISO 9001 et un levier d'action pour le management de la qualité.

Sous-thèmes

BPM : workflow

Pilote de processus

Modélisation de processus

Outils pour l'analyse des processus :

Pour l'analyse "coûts" :

Pour identifier les activités créatrices de valeur :

Gestion de la performance du processus :

Modéliser les flux :

Résolution des dysfonctionnements organisationnels :

Voir en complément : management transversal, reengineering.

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75003-Paris

BPMS

Pratique de la modélisation de processus : Mettre en œuvre une démarche concrète et pragmatique de modélisation des processus. Illustrer au travers du cas pratique, les principales difficultés rencontrées dans ce type de projet. Justifier concrètement l’intérêt des meilleures pratiques proposées.

Site web : http://www.bpms.info/index.php?option=com_content&task=view&id=4647&Itemid=130