Sélection de documents publiés sur Internet
A la une...
Article reprenant ce que doit contenir, selon la norme, un manuel qualité : quel degré de détail faut-il lui donner (nombre de pages...), quelle doit être sa forme, son support, son contenu....
Izoland
Comment faire un manuel qualité sans dépasser 5 pages ? L'auteur nous délivre ses conseils : décryptage du chapitre 4.2.2 de la norme ISO 9001, la forme à donner à son manuel qualité.
Le blog Qualité
Articles
Le manuel qualité est un outil pilier d'une démarche qualité édictée par la norme ISO9001. Ce document se positionne au centre du système qualité. Il en est le digne ambassadeur en interne comme en externe. Et particulièrement dans le cas de l'audit de certification. Jérémy CICERO, un spécialiste en la matière, partage ses recommandations pour construire un document simple et efficace.
Qualiblog