Les publications sur notre site
Questions - définitions
Tandis que l'un est tourné vers un consommateur final, l'autre vers un centre d'achat. Mais en définitive, les approches sont-elles vraiment différentes ?
Sélection de documents publiés sur internet
A la Une
3 nouvelles tendances dans le B2BLes affaires en milieu B to B deviennent de plus en plus difficiles. Frederic Quaranta, en s'appuyant sur un article de McKinsey, nous livre 3 nouvelles tendances : des clients qui veulent tout, l'essor des nouveaux outils de la relation client, exploiter les données clients.
Blog de Frédéric Quaranta
Articles
Efficience commerciale des PME-PMI B2B : par la réaction ou par la proaction ?Selon cet auteur, les PME-PMI en milieu Business to Business sont trop passives face aux besoins de leurs clients : elles ne vont pas au-delà de ces besoins et se contentent de répondre à la demande...
Portail des pme
Le marketing B2B : bien plus que de la simple génération de chiffre d’affaires et de leadsTout est dans le titre : avec l'avènement d'internet et les systèmes de génération de leads pour les entreprises B2B, l'essence même du marketing part en déperdition. Dans ce contexte, un retour aux fondamentaux est plus que nécessaire...
Portail des pme
Etes-vous prêts à faire des relations presse ?Par où commencer lorsque l'on souhaite mener une campagne de relation presse ? Tout d'abord définir les objectifs et ensuite sélectionner les médias pertinents. Découvrez comment faire dans ce billet.
Marketing Pragmatique
Les services de support client, enjeu stratégique des entreprises B2BFocus sur l'intérêt des services supports : des services générateurs de revenus, facteurs de différenciation, créateurs de confortables marges...
La performance du marketing, par inficiences
Comment satisfaire la nouvelle génération de clients BtoB ?Le web a bouleversé les tendances de consommation dans l'univers B to C. Qu'en est-il dans les affaires interentreprises ? À partir de la synthèse d'une étude, cet article apporte un éclairage sur les nouvelles relations.
La performance du marketing, par inficiences
Le marketing produit : parent pauvre et talon d’Achille du B2BLe poste de chef de produit est une fonction peu couverte en B to B, un poste souvent occupé par des techniciens... Un argumentaire pour une prise de conscience de l'importance de la fonction chef de produit en Business to Business.
La performance du marketing, par inficiences
« Il y a des métiers qui s’achètent et il y a des métiers qui se vendent. »Pour une organisation efficace, il est important de savoir si vous êtes sur un marché acheteur (votre offre répond à un besoin explicite et formalisé de votre clientèle) ou vendeur (nécessité d'une action proactive par rapport aux besoins client non exprimé ou non formalisé)... Explications.
La performance du marketing, par inficiences
Crise économique : pour survivre, adoptez d’urgence un nouveau mixPrésentation des 3 P supplémentaires pour élargir le concept aux sociétés de service : People, Process, Physical evidence. Présentation de 3 autres modèles dans le cadre d'une approche BtoB.
Prospects 2
Responsables marketing B to B : pourquoi vous devez changer maintenantCet article traite de la perte de pouvoir des responsables issus de grands groupes Business to Business : un pouvoir de décision qui s'amenuise, un niveau d'autonomie de plus en plus faible...
Prospects 2
Twitter en B to B : la plateforme de routage qui engage les prospects vers la décision d’achatPeut-on utiliser Twitter pour ses actions de prospection B to B ? Cyril Gouyette creuse la question par une analyse de type SWOT. En complément, l'auteur donne quelques conseils pour bien exploiter cet outil dans le cadre de relations entre professionnels.
Prospects 2
Les 9 agents d’influence pour engager vos prospects B to B dans la relation commercialeComment procéder pour obtenir une implication plus forte de la part de ses prospects dans la poursuite d'un processus commercial ? L'auteur s'appuie sur les travaux de Joule et Beauvois pour livrer ses recommandations.
Prospects 2
Les 10 tactiques gagnantes pour propulser ses ventes B to BPrésentation de quelques conseils : mettre le besoin du client au cœur de la stratégie, équilibrez marketing sortant et entrant, améliorez la segmentation et la qualité de votre audience, déployez de nouveaux relais de prospects qualifiés...
Prospects 2
Déployer une strategie commerciale efficace avec les reseaux sociaux b2b"A quoi servent les réseaux sociaux professionnels ? A aider un prospect à surmonter ses peurs."... Un article sur l'utilité des réseaux sociaux dans une activité B to B : génération de leads, réassurance lors de la sélection du fournisseur...
Prospects 2
Débats
Comment faire du marketing un investissement utile ?Abiléo a proposé à 10 dirigeants (dans le domaine du B to B), de partager durant 2 heures leurs réflexions sur la place de la mercatique dans leur entreprise. Les thèmes de réflexion : Que peut apporter le marketing dans un métier BtoB où la démarche commerciale s'appuie fortement sur le réseau, quels moyens innovants peut renforcer son impact commercial, comment passer efficacement d'une offre de services à une offre produits. Compte rendu.
Marketing Pragmatique
Fiches pratiques
Les 3 étapes du marketing stratégique en B2BEn synthèse les 3 étapes principales : analyse et diagnostic, objectifs et stratégie, choix des moyens opérationnels.
Blog stratégie mktg
Interviews
Comment générer plus de prospects (leads) sur son site en B2B ?Hervé Gonay, directeur de la société Smartline Systems et éditeur de la solution logicielle www.webleads-tracker.fr présente ce qu'est le " Webleads Tracking" .
VisionaryMarketing
Les nouvelles techniques de génération de leads : 3 facteurs d'évolution du marketing B to BRetour sur une interview de Jean-Louis Counio de Neclmpar qui répond à quelques questions sur les nouvelles techniques de génération de leads : apparition du low cost ; une relation client sur la durée plutôt que des actions one-shot ; rôle du online en matière de ROI ; réaction des services concernés par ces nouvelles techniques...
Niouzeo
Sites internet
Espace dédié comprenant un ensemble de cours de marketing B to B, plus particulièrement, les approches industrielles : notion de filière, procédure d'achat, démarche commerciale, développement de produits nouveaux...