Communication directe

Article accessible après inscription gratuite. "Utilisez les flux RSS pour être moins intrusif, adoptez les widgets pour être présent sur le PC de vos contacts, suivez vos clients à la trace avec le trigger"...

Cet article synthétique aborde : le ciblage, l'offre, la période, le suivi et la création.

Pour mieux connaître la discipline à partir de préjugés : il s'agit d'un instrument purement tactique, il souffre d'une mauvaise image, il coûte cher, ne convient que pour la vente par correspondance...

Analyse des conséquences sur le marketing direct de la montée en puissance des réseaux sociaux : difficultés pour identitier le consommateur ciblé, en MD on cible des individus, sur le net on cible des profils...

Quelques points de repères : problématique de l'enveloppe, style rédactionnel, valorisation du destinataire...

Ce cours aborde en particulier le marketing direct (mailing, publipostage, e-mailing...) et la promotion des ventes (passage en revue des différentes techniques promotionnelles : avantages et inconvénients de la PLV, des primes, jeux concours, vente par lot...).

Nombreux cours sur divers aspects du mix : études, politique produit, promotion... orientés principalement point de vente.

Accessible gratuit après inscription : définition, la promotion des ventes et la publicité, la VPC, les objectifs (prospection, fidélisation…), Les techniques de segmentation utilisées (RFM, FRAT …), le ciblage (description des cibles...), construire une offre adaptée, la base de données et les fichiers (caractéristiques d'une bonne base de données…)

Définition (approche produit et client…), principe et spécificités (analytique, planifié…), les médias, mise en œuvre, intégration des canaux de communication et de distribution, tendances, …

Via le lien à gauche : "Master Marketing M1", Il s'agit de supports de cours sur le MD et la promotion des ventes : les techniques promotionnelles, le comportement de l'acheteur en promotion, la politique promotionnelle... Accès également par le menu du haut à différentes ressources additionnelles. Voir en complément le lien à gauche "Master Communication".

Définition des principaux termes utilisés en MD.

Réponse à la question "qu'est-ce que le marketing direct ?".