Des techniques utiles pour le commerce en ligne, qui s'appuie sur les compétences des métiers de l'internet et représente un moyen d'action pour le marketing direct.
Le marketing internet fédère un grand nombre de techniques et d'outils au service du succès d'une stratégie web. Il n'est pas pensable aujourd'hui exploiter une telle activité avec succès sans une dose d'e-marketing. Cette rubrique est la porte d'entrée à de nombreux domaines : de l'emailing, au design jusqu'aux actions publicitaires. L'objectif : faire connaître son site et fidéliser les internautes.
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Questions - définitions
Un échange d'opinions sur l'opportunité de communiquer sur internet.
Billets du blog
Le marketing internet c'est aussi savoir mener des actions pour auditer et optimiser son site. Ce billet issu de notre blog pose quelques principes pour le non-initié.
Sélection de documents publiés sur internet
Analyses-études
Comportement des internautesDifférentes études et baromètres sur le comportement des internautes : fréquentation des sites Web, sites web mobiles...
AT Internet Institute
La fidélisation de la clientèle en ligneLes enjeux spécifiques de la fidélisation dans le contexte Internet, l’évolution du comportement de l’internaute, l’usage de l’e-mail en fidélisation...
Centre de Ressources en Economie Gestion de l’académie de Versailles
Internet Marketing 2009 : comment optimiser sa présence sur InternetAu menu de ce dossier : les dernières tendances des liens sponsorisés ; la tendance du CPI, coût par installation ; les tendances de l'affiliation ; intégrer la publicité dans le format vidéo ; lla publicité vidéo au service du ROI ; les dernières tendances de l'e-mail marketing... bref, les tendances du marketing internet.
Le journal du net
Articles
10 conseils pour améliorer la crédibilité d'un site WebMontrez l'organisation réelle derrière votre site, rendez votre site facile d'utilisation et utile...
conseilsmarketing.fr
Méthodo Débutant : Comment utiliser le « marketing en ligne » pour attirer et conserver vos clients ?Dan Aldulescu et Luc-Olivier Lafeuille présentent dans cette publication les rudiments du marketing en ligne : les points stratégiques de base à travailler (positionnement sur les moteurs de recherche, optimisation du contenu...), l'importance de l'offre, les outils à connaître et à maîtriser, etc.
Le blog de Luc-Olivier Lafeuille
Du webmaster au marketing Internet, une transformation radicaleQuel est le profil d'un responsable marketing internet ? Quels sont ses rôles ? Les compétences techniques à posséder : conception de sites, référencement, emailing, web analytics ...
La performance du marketing, par inficiences
Mettez du Web dans votre programme de fidélitéExtrait : "pour lancer un programme de fidélité peu onéreux à destination de vos clients ou de vos revendeurs, Internet est devenu un «must». De plus, c'est un fabuleux outil pour créer un espace de communication avec vos clients...
actionco.fr
Mixer les canaux, la bonne recette d'un marketing numérique réussiL’e-mail, le SMS et les réseaux sociaux, un trio gagnant pour communiquer avec ses clients... Une étude menée par Experian.
emarketing.fr
Comment Internet change le marketing du point de venteInternet: cannibale ou allié du point de vente ?...l’évidence du click and Brick, le magasin – lieu d’émotion, le point de vente 2.0, les pure players précurseurs…
emarketing.fr
Remarketing et Web AnalyticsQu'est-ce que le remarketing ? Quels sont les liens avec le Web Analytics ? Cet article apporte quelques éléments de réponses : les étapes de remarketing, cas d’application du remarketing dans le domaine de l’e-commerce...
webanalytics conseil
Stratégie de prix sur internetRappel et typologie des différentes stratégies tarifaires possibles sur internet : marché de concurrence, tarification à la demande, yield management, enchères.
Targuzo
L'importance du web participatif pour les marquesLes enjeux à prendre en compte par les marques : la participation pour développer son univers de marque, la participation pour développer son contenu, communiquer via des outils participatifs pour une autre communication...
Le blog de Cédric DENIAUD
Penser bénéfice utilisateur...Quelques conseils pour répondre à la question "quel(s) bénéfice(s) l'utilisateur aura-t-il à utiliser mon site ?" : Est-ce qu'il existe déjà des services sur Internet se rapprochant de ce que je souhaite faire ? Est-ce que je suis en mesure de faire évoluer le service que je met en place en fonction de son utilisation ?...
Le blog de Cédric DENIAUD
Marketing digital : 2 ou 3 enjeuxInterview de Christophe Benavent concernant l'impact du marketing digital sur les approches classiques : les changements apportés par ce nouvel axe, son efficacité...
Technologies du Marketing
Peut-on mesurer le ROI du marketing on-line ?Focus sur l'attitude à adopter au sujet de la difficulté de mesure du retour sur investissement des actions d'e-marketing.
Niouzeo
La stratégie de marketing on-line des Aéroports de ParisPetite présentation de la nouvelle stratégie de communication d'Aéroports de Paris sur les supports web...
Etudes de Cas Pratiques eMarketing
Cours
Comment augmenter son trafic avec le Web MarketingLa méthode Web Marketing professionnelle : référencement payant, affiliation, e-mailing, comparateurs de prix / shop bots, buzz marketing / viral / jeux concours, e-publicité...
Blog WebMarketing
Définitions
L'Encyclopédie e-BusinessLes principales définitions du e-commerce, e-marketing...
Le journal du net
Dossiers
La Prospection en 2012 : quelles évolutions et quels défis ?Un vaste tour d'horizon des techniques de prospection possibles grâce aux technologies internet : emailing, médias sociaux, etc.
conseilsmarketing.fr
Un vent nouveau souffle sur la VADDossier reprenant plusieurs articles sur la vente à distance : «Se recentrer sur les fondamentaux», 100 propositions pour régir la VAD sur le Net, face au web le catalogue séduit toujours, La Redoute profile ses acheteurs en ligne, lancement d'un site dédié à la création de catalogue …
emarketing.fr
Comment Internet change le marketing du point de venteInternet : cannibale ou allié du point de vente? Le débat qui divisait les experts il y a cinq ans est désormais dépassé. Car il est bien évident aujourd'hui que la vente est multicanal et le marketing aussi. Le click et le mortar interagissent de telle manière que le marketing du point de vente s'en trouve modifié... le magasin, lieu d'émotion, le point de vente 2.0...
emarketing.fr
Le marketing direct sur InternetEnsemble de fiches sur les pratiques de marketing direct via internet : l'affiliation, l'e-mailing, les tendances 2010 du marketing direct, la promotion et l'animation, la fidélisation, la stratégie de marketing direct la plus profitable, la géolocalisation, l’e-marketing et les réseaux sociaux.
iabfrance.com
Web : nos conseils pour votre entrepriseDossier abordant des points importants pour concevoir sa stratégie internet : de l'optimisation de ses contenus à la réalisation d'une veille concurrentielle. Des méthodes et des outils.
Business et Marchés
Le Ba BA de l'Emailing« Webinaire » à télécharger gratuitement après inscription : « Le marketing électronique, pour quoi faire ? », « Le marketing électronique, quels outils ? », l’emarketing vs offline, l’Emailing en quelques chiffres, les étapes d’une campagne de marketing électronique, la cible, les étapes de fabrication du message, exemples d’Emailing (structures pour la prospection et la fidélisation via newsletter), construire et structurer le fichier, l’enjeu de la délivrabilité, astuces anti-spam, mesurer et évaluer.
Message business
Etudes de cas
Générer des leads qualifiés : la solution link4leadPrésentation d'un process pour générer des leads à partir d'un questionnaire d’évaluation.
Niouzeo
NIKE soutient sa marque NIKE ACG avec le déploiement d’un site Internet riche en sensations fortesPrésentation de la stratégie marketing internet de nike pour promouvoir la marque outdoor NIKE ACG. Une nouvelle vitrine on-line : la cible, les objectifs, le concept, les Sweet Spots, les résultats de l’opération.
Etudes de Cas Pratiques eMarketing
Quels avantages les marques ont-elles à tirer des agents virtuels sur leur site Internet ?Les agents virtuels sont de plus en plus présents sur les sites Internet, en particulier sur les sites de commerce en ligne. Ils ont pour vocation de guider l'internaute durant sa visite. Cas-marketing.fr s'est intéressé au sujet en analysant l'utilisation faite de ces supports par la FNAC, FINAREF, SFR et PIXMANIA. En synthèse il ressort des objectifs communs : "améliorer et humaniser le relationnel client sur le site", mais ce concept n'est pas sans limites. Analyses et Explications.
Etudes de Cas Pratiques eMarketing
Marketing on-line - Etudes de Cas PratiquesSection du blog dédiée aux études de cas dans le domaine du Marketing internet : Nestlé pari sur Internet pour le lancement du nouveau Kit Kat, un site haut en interactivité pour Nissan, le lancement du nouveau site SFR en vidéo, le lancement 2.0 de Dolce Gusto de Nescafé...
Etudes de Cas Pratiques eMarketing
Interviews
Comment générer plus de prospects (leads) sur son site en B2B ?Hervé Gonay, directeur de la société Smartline Systems et éditeur de la solution logicielle www.webleads-tracker.fr présente ce qu'est le " Webleads Tracking" .
VisionaryMarketing
Les 7 péchés capitaux du marketing digitalLe marketeur du web n'est pas infaillible... Yann Gourvennec et Hervé Bloch révèlent les points faibles de ces spécialistes du digital. Orgueil, paresse, luxure... trouvent un écho dans les pratiques de certains.
VisionaryMarketing
15 conseils pour générer du trafic sur un site Web ?Interview de Frédéric Canevet. Dans cette vidéo de 16 minutes les meilleurs leviers pour faire connaître son entreprise via le Web 2.0 : les digg likes, les sites de reprise de contenu, les sites de diffusion de communiqués de presse…
conseilsmarketing.fr
Utilisez la toile mondiale pour communiquer localementInterview audio de Stéphanie MARIE, directrice générale adjointe de Media Contacts, qui revient sur l'utilisation d'Internet pour communiquer localement...
Econotique
RSI Nord : quelles sont les techniques de webmarketing plus ou moins légales ?Philippe FOCH (expert en stratégie internet spécialisé dans l'accompagnement des entreprises recherchant une position de dominance ou évoluant dans un environnement fortement concurrentiel et président d' European Internet Partners, organisation pour le développement de la pensée stratégique) intervient sur le sujet du blackmarketing...
rsi-tv.com
Outils
Priorités et Stratégies pour votre Webmarketing B2BLa société Webleads tracker propose un outil pour auto-évaluer son dispositif webmarketing. Cet outil se compose d'une infographie pour la méthode, ainsi qu'un tableau Excel permettant de conduire son propre diagnostic.
webleads-tracker.com
Sites internet
Blog collaboratif très dynamique spécialisé sur le e-marketing en général.
Site du magazine Stratégies, accès aux articles de plus d'un mois.
Blog traitant des différentes facettes du e-marketing : e-pub, buzz, e-commerce...
Exemples de campagnes dans les domaines : Street, Buzz et Guerilla avec commentaires. Egalement des vidéos de campagnes d'opérations virales.
Blog sur l'actualité du e-commerce et du e-marketing, pour une veille sur ce qui bouge dans le secteur.
Blog sur le web 2.0 et le webmarketing associé ou "e-marketing 2.0" : buzz, referencement, emailing, e-pub...le marketing digital...
Site dédié au e-marketing, riche en articles.
Site incontournable sur les différents aspects du e-marketing : du e-mailing au marketing viral en passant par l'affiliation. Propose de très nombreux articles, enrichi régulièrement.
