Sélection de documents publiés sur Internet
A la une...
Crowdsourcing - Cédric DENIAUD nous présente quels sont les intérêts pour une marque de faire appel à son réseau communautaire : fidéliser ses clients, générer des recommandations, etc.
Le blog de Cédric DENIAUD
Focus sur sur cette approche où le client est intégré dans toutes les phases du produit : conception, communication, vente, feedback...
Le blog de Cédric DENIAUD
Articles
Quelles sont les raisons qui poussent vos clients à participer à vos programmes d'innovation ? Pourquoi connaître leurs différentes motivations ? Explications.
Les Idées qui Parlent
Retour les stratégies de Mass customization, le crowdsourcing...
Entrepriseglobale.biz
Quand les clients participent à la conception des produits. Illustration de cette tendance par des exemples : open source et open hardware, les pro-ams consacrés par les médias sociaux...
FredCavazza.net
Dossiers
Sommaire : le marketing collaboratif - les principes, les effets attendus, les limites, la création de spots publicitaires par les internautes ou "consumer generated media".
ABC netmarking
Etudes de cas
Retour sur le troisième baromètre La Poste/CSA : le marketing participatif, un phénomène qui touche tous les types de consommateurs ; la volonté de participer à la création de nouveaux produits et services ; pour les consommateurs comme pour les annonceurs, cette approche n'est pas central dans la relation...
La Poste / le hub