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Tendance : des visages pour lutter contre la défiance du clientComment augmenter la confiance des consommateurs ? En apposant des visages humains sur les produits. Thierry Spencer a mené l'enquête...
Le blog du sens du client
Pour en savoir plus sur une telle démarche de conception. L'auteur de cet article, un spécialiste de la question, présente les étapes principales pour construire une image de marque globale.
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Définitions
Réputation, image de marque et notoriété : quelles significations ?Quelles sont les différences entre réputation, image de marque et notoriété ? Définition et applications marketing des différents concepts.
Blog CaddE-reputation
Dossiers
Une approche multidimensionnelle de la marque et des notions adjacentesUn article qui revient sur les notions d'attachement à la marque, sensibilité à la marque, identité de marque ou personnalité de marque. L’image de marque : un concept multidimensionnel (attributs du produit, bénéfices consommateurs, prix relatif...), le capital-marque (fidélité du consommateur à la marque, notoriété du nom et des symboles de la marque, qualité perçue...)...
Centre de Ressources en Economie Gestion de l’académie de Versailles
Etudes de cas
Décryptage de slogansCe site décortique certains slogans en livrant des analyses fouillées. Il permet de comprendre la mécanique sous-jacente aboutissant à une phrase forte, emblème et porte-parole d'une marque. Un classement par secteur d'activité facilite la recherche selon vos centres d'intérêt.
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