Dossier - Communiquer auprès de ses cibles

Les réseaux communautaires sur internet

Par Raphaële Granger

Mis à jour le : 22/03/2014

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Sélection de documents publiés sur internet

Articles

Les 6 règles pour être repéré sur les réseaux sociaux professionnels

Comment ressortir sur ce vaste réseau ? Soyez vrai, soyez actifs, montrez vos compétences... 

www.placedesreseaux.com Oubliez les médias sociaux, pensez Digital Marketing

Un article qui revient sur l'importance d'intégrer totalement les médias sociaux dans sa stratégie digitale. Retour également sur quelques erreurs à ne pas commettre en la matière : des équipes dédiées en marge de la stratégie globale, des Social Analytics plutôt que des Digital Analytics, etc.

Le blog de Cédric DENIAUD Social Marketing BtoB : quelques expériences intéressantes

Rien de tel que s'inspirer des pratiques qui fonctionnent pour améliorer les siennes. Voici un retour d'une table ronde organisée par CCMBenchmark, dédiée aux stratégies de social marketing BtoB. Les participants étaient de grandes entreprises mais certains conseils sont valables quelque soit la taille de l'organisation.

Niouzeo Médias sociaux : pourquoi les entreprises ont du mal ?

L'auteur nous livre les 4 freins principaux à l'utilisation des médias sociaux dans les modes de communication des entreprises : difficulté à gérer les flux d'information entrants, le rythme des internautes différent de celui de l'entreprise, difficile posture du trop souvent coupable présumé, des registres d'expression différents...

www.francklapinta.com « Toute l’entreprise peut tirer profit des médias sociaux ! »

Les réseaux sociaux ont-ils leur place dans l'entreprise ? Yann Gourvenec, un expert en la matière et Dominique Wolton, socialogue confrontent leur point de vue.

VisionaryMarketing « vendre sur Facebook, c’est complètement nul ! »

Facebook présente-t-il vraiment une opportunité pour vendre ses produits ? Un spécialiste livre son analyse... sans concession !

VisionaryMarketing InMail LinkedIn : retour d’expérience pour un cabinet d’expertise comptable

Résultats d'une action marketing sur LinkedIn, taux de clic, coût du contact... Analyse et conclusion de l'intérêt d'une telle campagne.

1min30 Gouvernance et participation des collaborateurs sur les médias sociaux

Comment aborder l'implication de ses collaborateurs sur les réseaux sociaux. Une obligation : mettre en place une gouvernance bien pensée pour instituer les règles du jeu. L'objectif : concilier investissement des collaborateurs dans ces nouveaux médias et développement maîtrisé de sa marque.

Blog d'Anthony Poncier

Dossiers

Facebook : toutes les clés pour une page pro efficace

Quel est l'intérêt pour un professionnel d’investir du temps dans la création d’une telle page ? Réponses et  conseils pratiques à lire.

Planète Auto-entrepreneur Médias Sociaux Pour Les Nuls

Au sommaire de cette présentation : que sont les médias sociaux, pourquoi utiliser les réseaux sociaux (de point de vue marketing et communication, produit et innovation, communication et DRH), quels sont les bénéfices des médias sociaux (pour l'entreprise et les clients) ? ...

Le blog de Vanina Delobelle Tout ce que vous avez toujours voulu savoir sur les médias sociaux...

Un dossier très complet. Au sommaire : comprendre les médias sociaux, planifier une campagne dans les médias sociaux, rédiger pour les médias sociaux, les blogs, les microblogs, les réseaux sociaux, les communautés de contenu, les favoris sociaux, mesure et évaluation.

Scribd 10 méthodes concrètes pour garantir le ROI d'une stratégie Marketing sur Facebook

Quelques points clés abordés dans cet ebook au sujet de stratégie marketing sur Facebook, mesures de performance, les outils pour calculer ses conversions...

Slideshare Comment exploiter la puissance des médias sociaux et les intégrer dans un plan de communication ?

Rappel des enjeux des réseaux sociaux avec quelques chiffres concernant les plus gros ( Facebook, LinkedIn, Youtube, Twitter, Foursquare), des études de cas réels concernant la gestion de crises, l'exploitation d'opportunités commerciales...

Digital Reputation Blog

Etudes de cas

Quand la relation client va au delà de l’artifice conversationnel : le cas Société Générale

Après une synthèse des mauvaises pratiques en la matière et un rappel des enjeux, ce billet s'attache à présenter un cas concret de stratégie relationnelle sur les réseaux sociaux.

Bloc Note de Bertrand DUPERRIN La boîte à outils du restaurant 2.0

Que peut faire un restaurant avec les réseaux sociaux et autres outils dits "2.0" ? Frenchweb s'est attaqué au sujet en détaillant quelques actions possibles : campagnes de pub, promotion par vidéo...

expert.frenchweb.fr Focus sur l’un des premiers réseaux sociaux d’une marque internationale : BENETEAU

Focus sur le BENETEAU YACHT CLUB, dispositif intégrant un des premiers réseaux sociaux de clients d'une marque commerciale : réunir tous les clients internationaux sur une même plateforme ; Bénéteau Yacht Club en mode réseau social ; le dispositif de la campagne ; les résultats de l'opération emarketing...

Etudes de Cas Pratiques eMarketing Gestion de crise sur les médias sociaux

Secteur de la presse féminine : un cas concret de gestion de crise suite à la publication d'un billet sur un blog fortement critiqué. Réaction du magazine sur les réseaux sociaux, constats et enseignements à tirer de ce cas.

Digital Reputation Blog

Outils

Panorama des réseaux sociaux et de leurs usages

Traduction d'un outil proposé par un site américain. Certte matrice permet de définir ce que peut apporter chaque média social en fonction de l'usage que l'on souhaite en faire : communiquer vers ses clients, rendre sa marque visible, créer du traffic vers son site, améliorer son référencement.

Ludovic Passamonti

Autres thèmes en relation

Un métier dans le domaine des médias sociaux :