Sélection de documents publiés sur internet
A la Une
Les règles de base pour un bon feed-backComment émettre des critiques envers ses commerciaux sans les froisser ? Quelques conseils : " Créez un climat de confiance", "Détaillez le point sujet à critique"...
Keyros
Manager et motiver encore mieux vos commerciaux.Développement des 4 questions clés pour le manager commercial : Etes-vous proche de votre équipe ? Acceptez-vous la critique ? Incitez-vous chacun à prendre ses responsabilités ? Insufflez-vous un vent de nouveauté ? Des clés pour le management de sa force de vente.
Keyros
Articles
La performance commerciale, une histoire d'argent ou d'amour ?Réflexions sur les méthodes pour motiver le commercial à vendre plus à partir d’un article de David Maister. L’auteur démontre que les incitations financières ne sont pas forcément la bonne solution, ce n’est pas un moyen pour transformer un vendeur peu performant en « super vendeur »…
Blog "Zone Franche"
Comment retenir ses meilleurs vendeurs ?Le turnover est important chez les commerciaux. Pour ne pas voir ses meilleurs éléments partir chez la concurrence, il convient de prendre les devants et investir pour retendre ses meilleurs éléments. Résulats d'une étude sur les solutions à mettre en oeuvre.
actionco.fr
Remobiliser ses commerciaux grâce à un séminaire de rentréeExtraits : " Après les vacances, pour replonger endouceur votre équipe dans le grand bain de la vente, rien de mieux qu'un séminaire derentrée. Privilégiez une destination et des activités simples pour des retrouvailles chaleureuses."...
actionco.fr
Quatre conseils pour motiver vos commerciaux grands comptesExtraits : « En charge de clients stratégiques, le responsable grands comptes jouit d'un statut à part au sein de l'entreprise, sans avoir toutefois de rôle managérial. Parce qu'il n'est pas un vendeur comme les autres, il est sensible à des leviers de motivation spécifiques. Il a notamment besoin de légitimité en interne et d'autonomie sur le terrain. »
actionco.fr
Le management du plaisirIntroduction : "La performance est souvent associée à la souffrance. Il existe pourtant un autre moteur d'une puissance formidable. C'est le plaisir. Il nous en effet possible d'intégrer au coeur de nos pratiques managériales".
actionco.fr
Gardez le lien avec vos salariés itinérantsExtrait : "Vous êtes au siège, vos commerciaux sur le terrain. Pas question, pour autant, de les laisser livrés à eux-mêmes. Contacts individuels, réunions d'équipe, reporting régulier... Toutes les méthodes sont bonnes pour suivre leur activité et les motiver malgré les kilomètres."
Chefdentreprise.com
Comment améliorer la motivation de ses commerciaux ?Votre système de motivation des commerciaux est-il performant ? Connaissez-vous les 3 moteurs qui entrainent vos vendeurs dans l'action ? Comment agir sur le comportement de vos commerciaux ?... Des éléments de réponse dans cet article.
Itev
2 « bonnes » manières de faire échouer votre commercialUn manager devrait toujours garder en tête qu'il ne doit pas fait entendre à son commercial qu'il court à l'échec. Il ne doit non plus pas être focalisé uniquement sur les résultats. Explications.
Prospecter et gagner des affaires
Le plan individualisé d’action commerciale, un outil essentiel de l’autonomieSavez-vous que ce type de plan est un véritable outil au service de l'autonomie des vendeurs ? Ce billet vous explique pourquoi après un rappel des fondements de cet outil.
Management commercial BtoB
La motivation des vendeurs n'est plus ce qu'elle était !Les primes sont-elles le meilleur moyen pour motiver ses commerciaux ? Présentation de la thèse de Dan Pink : dans le domaine de la vente complexe, il n'est pas approprié d'utiliser les récompenses pour motiver ses vendeurs, il faut au contraire actionner d'autres moyens comme l'autonomie, la compétence et le sens.
Blog de Jean-Marc Bellot
L’entretien annuel du commercial : corvée ou moment d’exceptionCe moment peut facilement se transformer en contrainte pour son équipe de vente. Et pourtant il s'agit d'une formidable opportunité pour les 2 parties de remettre les choses à plat pour attaquer une nouvelle année...
Le blog du manager commercial
Séminaire de vente : quelques conseils pour en décupler l'efficacitéLe séminaire de vente pour redynamiser ses commerciaux. Des conseils pratiques : ne confondez pas séminaire de vente et grand messe annuelle, ne cherchez pas à faire trop long, préférez les exercices qui nécessitent la contribution de tous...
Terra Nueva
Qu’est-ce qui motive les commerciaux ?Si les commerciaux n'étaient pas seulement motivés par les primes ?... Pour répondre à cette question, Nicolas Caron s'appuie sur l'ouvrage de Daniel PINK : "La vérité sur ce qui nous motive".
Le Grand Blog de la Vente
Cours
Motiver l'équipe commercialeCours à télécharger se situant dans la partie "S 53. Le management de l'équipe commerciale" : les théories en matière de motivation (MASLOW, HERZBERG...), les outils de la motivation (valoriser l'effort, donner confiance, déléguer...)...
Roland Le Stum
Interviews
"Faites de vos vendeurs des joueurs, ils n'en seront que meilleurs !"Extrait : "Des clients de mieux en mieux informés et de plus en plus sollicités, des offres devenues complexes à vendre et un contexte économique tendu... Tout cela conduit à une vraie professionnalisation de la fonction vente. Mais pour Nicolas Caron, directeur associé de Halifax Consulting, cabinet spécialisé dans la fonction commerciale, tout cela doit quand même rester de l'ordre du jeu pour les commerciaux !"
actionco.fr
La gestion du temps et l'organisation : deux facteurs de stress au travailMarion Thienpont, formateur santé chez Comundi, commente les résultats de son enquête sur le bien-être au travail. Concernant les facteurs de bien-être : le salaire ne vient qu'en 8ème position, le n°1 est l'intérêt le contenu de ses missions. Les sources de tension : la gestion de leurs temps...
actionco.fr
