Sélection de documents publiés sur Internet
A la une...
Nous vous proposons un billet rédigé par nos soins décrivant les 5 erreurs de base à éviter absolument lorsque vous devez négocier. Certaines peuvent paraitre évidentes, mais il est toujours utile de les rappeler pour éviter quelques déconvenues face à son client.
Le blog de Manager GO!
Extrait : "Il n'y a plus de client facile. Pas une semaine sans que les particuliers ne soient incités par un magazine à comparer, contester et négocier les prix d'un produit et ou d'un service. Pas une minute sans que les entreprises ne professionnalisent encore davantage leurs pratiques de mise en concurrence et de sélection des fournisseurs. Il est vrai que l'impact d'une variation des coûts d'achats sur leur compétitivité ne leur laisse guère de choix. Ces nouveaux comportements hérités de la période de crise des années 90, ne changeront plus"...
Keyros
Articles
L'auteur propose dans cet écrit une lecture du modèle SPICE : les 5 axes de la "supersuasion" (simplicité, perception, incongruité, confiance, empathie), pour mieux vendre.
Prospects 2
Extrait : "Votre client vient de faire appel à un prestataire pour optimiser ses coûts et faire pression sur ses fournisseurs ? Pas de panique ! Si vous savez faire évoluer votre stratégie et être plus que jamais à son écoute, vous ne devriez pas le perdre"...
actionco.fr
Préparer une négociation : une question de stratégie, les facteurs clés de réussite d'un négociateur...
sales-mkg.org
Attenion de ne pas tomber dans ce piège et rester concentrer sur ses objectifs. L'auteur relève plusieurs signes de dérapage de discussions et délivre quelques conseils.
Et si l'on parlait Marketing
L'auteur nous propose une interprétation de la négociation entre Moïse et l'Eternel. Des leçons intéressantes à tirer pour une négociation d'affaires...
Blog de Jean-Marc Bellot
Une petite astuce pour répondre aux objections : retourner les arguments contre celui qui les emploie...
Blog de Thierry Royer
Comment mener une négociation gagnant/gagnant ? Présentation du processus à suivre en 6 étapes : clarifier la situation, connaître ses interlocuteurs etc. Les situations typiques que va rencontrer le négociateur : en situation de crise, de conflit...
Centre de Ressources en Economie Gestion de l’académie de Versailles
Au menu : se mettre en condition (garder les idées claires, la technique de l'ancrage), adopter une attitude constructive (ne pas échafauder de scénario...), maîtriser la cadence (de l'usage des silences...).
Le journal du net
Comment ne pas tomber dans le piège d'une bataille d'égos lors d'une négociation et au contraire savoir tirer profit de la situation ? Nicolas Caron nous délivre ses conseils et recommandations.
Le Grand Blog de la Vente
Une négociation peut venir prendre un côté agressif par l'un ou l'autre, voire les 2 protagonistes. Ce billet s'intéresse aux sources de ces attitudes guerrières et propose des parades pour revenir dans un dialogue plus apaisé.
Le Grand Blog de la Vente
La préparation est un préalable obligatoire pour réussir à négocier dans de bonnes conditions. Quelques rappels pour construire un plan de bataille efficace.
Le Grand Blog de la Vente
Conférences
Comment Négocier ? Benoît David, coach des patrons du CAC 40 nous donne ses conseils pour mieux négocier : satisfaire les 2 parties, "quels sont mes objectifs ?", envisager toutes les issues possibles...
Omega TV