Performance des RH

Pour mieux comprendre ce qu'est la performance sociétale, ce spécialiste remonte jusqu'à l'expression de la rentabilité financière. Il met en avant les différences de perspective.

Quels indicateurs RH choisir ? Comment les utiliser ? Comment les intégrer dans le reporting de l'entreprise ? Des réponses dans ce billet.

Présentation de la signification du terme "performance RH" : performance « individuelle », performance « collective », performance de la fonction RH. L'auteur revient ensuite sur les limites des mesures de performances des ressources Humaines : difficulté à mesurer les relations causes-effets, difficulté à mesurer les coûts cachés, les dysfonctionnements sociaux, des dérives comportementales causées par les indicateurs...

L'auteur de ce billet s'est livré à un exercice de transposition des 8 principes de management de la qualité à la fonction GRH.

Cet article s'intéresse à l'évaluation de la performance du processus RH : les exigences de la norme ISO 9001, les faits dans la pratique, l'identification des indicateurs pertinents.

Comment piloter la performance RH ? Cet article s'attache à la conception d'un tableau de bord RH. La démarche : définition des axes de succès, des objectifs associés, des indicateurs à suivre...

Liste d'indicateurs possibles à intégrer dans son tableau de bord RH. Des indicateurs par domaine : recrutement, formation, rémunération, climat social, etc.

Présentation de l'ouvrage "Mesurer la performance des Ressources Humaines ". Pourquoi un tel ouvrage ? Quelques idées : dépasser les ratios liés aux effectifs... choisir des indicateurs liés aux compétences. Mettre en oeuvre un plan d'action performant : plans de formation, motivation, coaching...