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BPMS
Contrôler et Piloter la performance : Performance stratégique : définir des tableaux de bord type BalancedScorecard pour contrôler la mise en œuvre de la stratégie. Performance opérationnelle : reconstituer les processus réellement mis en œuvre et les comparer aux processus cibles.
Site web : http://www.bpms.fr/index.php/index.php?option=com_content&task=view&id=24&Itemid=54
Fiche société
Date de mise à jour : 2009-05-18