Sélection de documents publiés sur Internet
A la une...
3 conseils de pro analysés pour prendre un rendez-vous lors de ses opérations de téléprospection : avoir un objectif d'appel clair ; utiliser un motif pour l'assistante de direction ou la standardiste ; présenter l'objectif du rendez-vous au décideur que vous avez ciblé...
conseilsmarketing.fr
La première action commerciale que doit réaliser le vendeur est la vente d'un rendez-vous... Jean Pierre Delouche nous explique comment s'y prendre. Cela commence par l'établissement d'un plan d'entretien de prise de rendez-vous...
Itev
Articles
Comment prendre un rendez-vous qualifié pour éviter de perdre du temps ? Quelques astuces à découvrir dans cet article.
Blog de Thierry Royer
Quelques conseils pratiques pour savoir prendre des rendez-vous et préparer l'entretien : comment fixer une date de rendez-vous, l'importance de la préparation, s'entraîner à argumenter, etc.
Dynamique mag
Prise de rdz, techniques d'entretien, argumentation, réponses aux objections... Revue synthétique des techniques commerciales.
L'entreprise
Quelques conseils pour passer le barrage des secrétaires : construire un bon argumentaire et contrecarrer les objections pour prendre un rendez-vous...
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Etudes de cas
L'autre coté de la... barrière : l'appel téléphonique d'un commercial - un filtrage plus professionnel ...
Ecogesam
Interviews
Le call center est un moyen complémentaire au travail des commerciaux pour la prise de rendez-vous et non une solution de remplacement. L'efficacité du vendeur est en jeu. Fabrice Bourdy, p-dg d'une société spécialisée dans les opérations téléphoniques explique pourquoi dans cet interview.
actionco.fr