Sous-Catégories

Barrage secretaire

Sélection de documents publiés sur internet

 Articles

3 points à surveiller pour l’intérêt d’un rendez-vous

Comment prendre un rendez-vous qualifié pour éviter de perdre du temps ? Quelques astuces à découvrir dans cet article.

Blog de Thierry Royer

La prise et la préparation du RDV

Quelques conseils pratiques pour savoir prendre des rendez-vous et préparer l'entretien : comment fixer une date de rendez-vous, l'importance de la préparation, s'entraîner à argumenter, etc.

Dynamique mag

Négociation client : les bottes secrètes des super vendeurs

Prise de rdz, techniques d'entretien, argumentation, réponses aux objections... Revue synthétique des techniques commerciales.

L'entreprise

Comment décrocher un rendez-vous par téléphone ?

Quelques conseils pour passer le barrage des secrétaires : construire un bon argumentaire et contrecarrer les objections pour prendre un rendez-vous...

toutapprendre.com

 Etudes de cas

Vidéos sur le filtrage téléphonique

L'autre coté de la... barrière : l'appel téléphonique d'un commercial - un filtrage plus professionnel ...

Ecogesam

 Interviews

“Les commerciaux doivent prendre leurs rendez-vous eux-mêmes”

Le call center est un moyen complémentaire au travail des commerciaux pour la prise de rendez-vous et non une solution de remplacement. L'efficacité du vendeur est en jeu. Fabrice Bourdy, p-dg d'une société spécialisée dans les opérations téléphoniques explique pourquoi dans cet interview.

actionco.fr