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Pourquoi les médias sociaux influencent-ils la décision d’achat B to B ?Une explication des attitudes et comportements d'un individu face à la prise de décision. Application dans un contexte B2B. Présentation des règles utilisées par l'utilisateur pour construire ses choix.
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Ciblez tous les acteurs du circuit de décision BtoB pour augmenter votre taux de transformationLes processus d'achat en B 2 B sont de plus en plus complexes, les cycles de décision de plus en plus longs. Pour un vendeur il est important de bien savoir identifier les acteurs du processus, leur rôle et leur pouvoir de décision. Cet article revient sur les 4 principaux types d'acteurs : l’utilisateur final, l’influenceur, l’acheteur, le décisionnaire final avec à chaque fois leurs besoins spécifiques et les objections à lever.
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Quels sont les leviers d’influence dans un processus d’achat BtoB ?Une des particularités du B to B est la complexité du processus d'achat. Cet article revient sur la prise de décision en B to B et notamment sur les éléments qui vont influencer les positions des acteurs du processus.
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Dopez votre légitimité B to B pour stimuler le contact commercialLors du processus d'achat d'un client B to B, la question de la légitimité du fournisseur est très importante voir décisive. L'auteur revient sur les dispositifs possibles pour rassurer le prospect : les certifications, les labels, les témoignages clients, les articles de presse les prix...
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