Sélection des nouveautés de la semaine du 29-10-2009 au 04-11-2009
Articles

Mise en pratique du Balanced Scorecard : des difficultés d’adhésion
L'auteur revient sur les raisons de la difficulté d’adhésion à une démarche BSC dans cet article "Comment évaluez-vous la performance de votre entreprise ?" : une stratégie volontairement non propagée dans l’entreprise, une stratégie trop souvent évoquée en période d’établissement du budget seulement, un manque d’alignement dans les objectifs, une focalisation sur le passé et le court terme. Explications.
source : Blog de DAF
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La gestion des risques, simple et rapide en 10 points
10 points commentés : clarifier la notion du risque, agir tôt, hiérarchiser les risques, évaluer les probabilités avec des faits, évaluer deux fois moins d’éléments, réutiliser la connaissance...
source : lagestiondeprojet.com
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L'exploitation de la base client comme levier de performance
Comment segmenter sa base client pour servir ses objectifs stratégiques ? L'auteur mène une réflexion en partant de l'hypothèse que l'objectif de l'entreprise est augmenter son chiffre d’affaires de x% ... Utilisation de la segmentation RFM (Récense – Fréquence – Montant).
source : Blog de DAF
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Etudes de cas

La chaîne de valeur dans l’industrie aéronautique
Outre l'analyse sectorielle à proprement dite, cette étude est très intéressante d'un point de vue pédagogique pour ce qui est de l'analyse d'un secteur industriel à partir de l'outil "chaîne de valeur". A voir notamment le chapitre 2 : présentation de l'outil, la méthode, les spécificités du secteur aéronautique, analyse de la chaîne de valeur générale avion, évolution de la segmentation à plus long terme : les nouveaux entrants...
source : Ministère de l'Économie, des Finances et de l'Industrie
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