Techniques de vente

Les étapes de la vente - Retrouvez les 8 phases de la vente : la prise de contact, la recherche des besoins, la présentation des articles, l'argumentation... un petit aide mémoire sur les techniques de vente.

source : Site des profs de vente et de commerce

Processus de vente et discount - La réduction des taux de discount offre une performance accrue : démonstration en chiffres et explications...

source : Blog de Jean-Marc Bellot

Les règles de base de la relation commerciale - Rappel des principes essentiels pour construire et développer une relation commerciale profitable avec ses clients : être à l’écoute, prendre les devant en cas de problème…

source : Frédéric Chartier

Diminuez le facteur de risque de vos clients - Les éléments pris en compte par le client pour évaluer le risque : le prix, les préoccupations/besoins, la confiance... Comment réduire « Votre facteur de risque »...

source : Jean-Pierre Lauzier

Comment établir, chez le client, un haut niveau de confiance lors d'une entrevue de vente ? - Proposition d'une approche de l'entretien de vente structurée en 7 étapes : préparation, connexion, aperçu de votre offre, compréhension, solution, confirmation, action. Un point important de la technique de vente.

source : Jean-Pierre Lauzier

Négociation client : les bottes secrètes des super vendeurs - Prise de rendez-vous, techniques d'entretien, argumentation, réponses aux objections... Revue synthétique des techniques de vente.

source : L'entreprise

Comment passer une hausse de prix à vos clients ? - Présentation de 6 stratégies pour gérer et communiquer les hausses de prix : préparer le terrain, préparer vos arguments, essayer d'informer le supérieur de votre interlocuteur, informer en temps voulu, prendre l'initiative et offrir des alternatives, faciliter la mise en oeuvre de la hausse à votre client...

source : NetPme

L'entretien de vente - Cours sur les techniques de vente (après inscription) : la préparation de l'entretien, la prise de contact, la découverte du client, les types de questions, les grilles d'analyse du client, l'argumentation, le traitement des objections, la conclusion, la prise de congé et le suivi après vente.

source : Marketing étudiant

Cours sur les techniques de vente et de négociation - Se situant dans partie la partie "Négociation et Management : fondements ACD002", lien "Support de cours Ph.Jacob". Points abordés : contexte et environnement des métiers de la vente, le plan de vente avec les phases de l'entretien (prise de contact, découverte du client...) et les techniques de vente.

source : Cnam pôle économie / gestion

Fiches pratiques sur les techniques de vente - Dossier sur les techniques de vente sous forme de fiches classées par thématiques : comment réussir la vente, la prise de contact, la découverte du client, l'argumentation, les objections, présenter et défendre son prix.

source : carrierecommerciale.fr

Conclure une vente : les 13 règles d'or - Au sommaire de cette fiche pratique : les 13 règles d'or détaillées qui vous aideront à devenir un bon vendeur comme : adoptez la bonne attitude et ne vous positionnez jamais comme demandeur ; planifiez votre prospection et fixez-vous toujours des objectifs ; constituez-vous une base de données ; assurez-vous d'avoir le bon interlocuteur face à vous ; intéressez-vous aux personnes que vous avez en face de vous... Bref un rappel de points basiques mais néanmoins importants.

source : APCE : agence pour la création d'entreprise

Techniques de vente : améliorer votre relation client - Comment améliorer ses techniques de vente : identifiez le profil social de votre client (l'analytique, le meneur, l'aimable, l'expressif) ; maîtrisez les techniques de communication (l'écoute active, les éléments de la communication, les questions, la vérification, la confirmation et le renforcement) ; insistez sur les avantages de votre produit ou de votre service (définition d'un produit ou d'un service, caractéristiques, avantages) ;respectez les règles du processus de vente (gagnez la confiance de votre client, identifiez les besoins de votre client, rendez votre client conscient de ses besoins, présentez votre solution, clôturez votre transaction, remerciez et prenez congé) ; évaluez votre performance...

source : Wiki Practice

Techniques de ventes dans les domaines de l'esthétique - Extrait : "Dominique Pierson, formateur commercial et management pour de nombreuses sociétés, nous explique les techniques pour mieux vendre !"... Comment faire face et répondre aux objections du client : identifier les besoins... Rendre service aux clients, l'acte de vente doit être naturel...

source : Omega TV

Quelles sont les attentes des acheteurs ? - Interview sur les attentes des acheteurs vis-à-vis des commerciaux en général, et de la proposition commerciale en particulier. Réponses à des questions telles que : quelles sont les attitudes attendues par les acheteurs professionnels de la part des commerciaux ? Quelles sont, pour l’acheteur, les caractéristiques d’une bonne proposition commerciale ? Ces aspects qualitatifs sont–ils aussi importants que la proposition tarifaire ?

source : Le blog du Proposal Management