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L'acheteur et son rôle de négociateur

Comme toute négociation, les discussions d'un acheteur avec ses fournisseurs doivent impérativement se préparer en amont de l'entretien - téléphonique ou en face à face - à proprement parler.

Rédigé par Laurent GRANGER - Mis à jour le 02/08/2022

Plus l'acheteur aura d'informations sur son prestataire, les produits, services qu'il offre, sa renommée, ses concurrents, etc, plus il lui sera confortable d'entamer et de conduire une discussion...

Etre au fait des us et coutumes classiques d'un commercial permettra, en outre, de déjouer quelques pièges tendus. De la même manière, savoir repérer à quel type de vendeur on a affaire offrira la possibilité d 'adapter sa stratégie de négociation et de garder une certaine maîtrise de la situation, atout non négligeable ! La préparation de l'acheteur pour une négociation est exactement le reflet de celle du vendeur. Pas question de se rendre à ce rendez-vous sans avoir travaillé le dossier à fond !

Vous trouverez ci-dessous quelques bonnes pratiques en matière de négociation dans le domaine des achats, en particulier...

Sélection de documents publiés sur internet

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OPASE Le blog Attention - Back Door Selling

Une petite mise en garde sur l'importance de l'information lors d'une négociation avec un fournisseur...

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Le journal du net Dix astuces pour devenir un bon négociateur

Au menu : se mettre en condition (garder les idées claires, la technique de l'ancrage), adopter une attitude constructive (ne pas échafauder de scénario...), maîtriser la cadence (de l'usage des silences...).

Le journal du net Négociation : reconnaître le style du vendeur

Pour une négociation d'achat, il est utile pour l'acheteur d'identifier quel type de vendeur il a en face de lui. Ce billet décrit plusieurs profils types : l'organisé, le serviable, l 'engagé...

Ach@ts dans l'ère Négociation : identifier son propre style d'acheteur

Pour bien négocier, il est important de bien connaître l'autre, mais aussi, bien se connaître. Cet article présente (pour les acheteurs), 5 profils de négociateur en spécifiant à chaque fois la limite du style.

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