Actualités et réflexions sur le management et l'entrepreneuriat

Renforcez votre posture KAM (Key Account Manager)

[En partenariat avec emlyon business school] Vous êtes un Responsable Grands Comptes, ou Key Account Manager (KAM). Vos missions possèdent donc une forte dimension stratégique. Etes-vous bien armé pour assumer toutes les exigences de ce poste ? Possédez-vous toutes les compétences requises ? Quelles sont les différences fondamentales entre un Key Account Manager et un […]

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Rémunérer ses commerciaux, l’alchimie gagnante

La rémunération est l’outil principal pour motiver vos commerciaux. Mais pas le seul ! Nous reviendrons dessus dans un prochain billet… Fixe, variable… il existe de nombreuses formules mixant les différentes solutions… Alors que le 100% variable engendre des résultats rapidement, la solution reposant sur une partie de salaire fixe vous permet de maîtriser l’action […]

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Savoir négocier, une compétence indispensable à tout manager commercial !

Nous avons demandé à Nicolas Caron, expert en techniques commerciales, de partager avec vous son expérience et sa vision des choses quant à l’art de la négociation commerciale. Nous le remercions chaleureusement de s’être prêté au jeu et lui laissons la parole. Nicolas, c’est à vous ! Je trouve que le titre de cet article […]

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Construire un argumentaire produit choc !

Tout le monde le sait : un entretien de vente n’est jamais gagné d’avance… Pour remporter la commande, vous devez convaincre votre client que votre offre est celle qui lui faut. Une grande partie de votre réussite réside dans la préparation de ce moment. Un des points clés est l’argumentaire produit.Voyons comment bâtir un outil […]

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Négociation : les 5 erreurs à ne pas commettre !

Négocier ne s’improvise pas ! Cela ne signifie pas pour autant qu’un don particulier soit nécessaire pour arriver à ses fins. Nous nous intéressons dans cet article aux erreurs principales à éviter absolument. Il s’agit d’un billet introductif suivi d’un prochain traitant de la préparation de la négociation. 1 – Entamer la négociation sans s’être […]

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Concevoir une offre commerciale

Un entretien de vente aboutit très souvent à une proposition commerciale. À part de rares exceptions pour lesquelles l’objectif de visite n’est pas de vendre, mais par exemple d’intervenir techniquement.  La mission même du vendeur est de repartir, dans le meilleur des cas, avec une commande ou au moins une offre commerciale à transmettre. Voyons […]

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