Gérer un changement : fiches pratiques

Lorsqu’on implémente un nouveau projet, il est essentiel de bien le préparer, en articuler les différentes phases et parfois être capable de remettre en cause ses habitudes. Comment gérer un changement de manière efficace au travail ? Découvrez-le à l’aide des fiches pratiques sélectionnées par Manager GO!

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Pour mener à bien un projet, quel qu’il soit, il ne suffit pas qu’il soit bon : il faut s'entourer de personnes qualifiées, capables de le tirer vers la réussite. Exit les habitudes bien ancrées, vos collaborateurs doivent appréhender de nouvelles techniques et méthodes de travail pour pouvoir se renouveler régulièrement. Bien sûr, un tel changement ne s’opère pas d’un coup de baguette magique. Pour gérer un changement au mieux dans votre équipe, il existe des outils que vous pouvez mettre en application dès à présent. Quels sont-ils ? Comment accompagner efficacement vos collaborateurs dans cette transition ? Nos fiches pratiques vous aident à y voir plus clair dans ce domaine complexe qu’est la gestion de l’Humain.

Lorsqu’un changement doit être opéré, que ce soit dans les tâches qui incombent à vos collaborateurs, dans la nouvelle organisation mise en place, ce sont toujours les aspects techniques qui sont gérés en premier. Or, il ne faut jamais oublier que la gestion d’un changement doit avant tout prendre en compte l’Humain. Soyez un véritable acteur de cette transition et pilotez le changement en le préparant et en l’accompagnant.

  • Comprendre le processus du changement : Avant d’induire un changement dans votre organisation ou dans votre équipe, vous devez comprendre comment fonctionne l’esprit humain pour gérer au mieux cette étape cruciale. Kurt Lewin a d’ailleurs mis en évidence les trois phases qui sont rencontrées lorsqu’un changement survient. Vous devez ainsi réfléchir à la stratégie que vous allez mettre en place pour gérer ce changement de la manière la plus adéquate possible.
  • Accompagner le changement : Pour que votre équipe vous suive sans crainte dans les transformations prévues, vous devez la préparer au mieux. Sachez gérer ce changement en étant à l’écoute de vos collaborateurs. Identifier rapidement les signes d’opposition et comprendre les peurs des uns et des autres vous permettra de vaincre plus facilement les résistances et les freins au changement. Vous pourrez ainsi adopter la bonne posture managériale pour aider vos collaborateurs à franchir cette étape et à retrouver leur efficacité rapidement.
    Vous l’avez compris, le changement doit se piloter d’un point de vue technique, financier, mais également - et peut-être avant tout - Humain ! Pour ce faire, vous pouvez par exemple vous intéresser aux émotions qui traversent toute personne et aux étapes vécues lors d’un changement en étudiant le modèle transitionnel de William Bridge et la courbe du deuil.
  • Conduire efficacement le changement : Une fois que le processus est compris et accepté par votre équipe, vous pouvez être acteur du changement en utilisant des outils adaptés destinés à en assurer la pérennité et le succès. Choisissez-les en fonction de la situation à laquelle vous êtes confrontée et faites preuve de bon sens. Pour gérer un changement dans votre organisation, vous pourrez notamment utiliser la matrice d’analyse des champs de force, l’équation du changement de Beckhard et Harris, une Futures Wheel, le Diamant de Leavitt ou encore la matrice de Burke et Litwin.

Pour gérer un changement dans une organisation, il faut adopter une posture managériale adaptée, comprendre le fonctionnement de l’Homme et être doté de capacités d’écoute. Si cette tâche est loin d’être évidente, des outils et des méthodes sont là pour vous aider. Des approches efficaces que vous pouvez apprendre à utiliser au travers de nos différentes fiches pratiques.

Vous envisagez de repenser votre organisation au travail ? Vous cherchez des outils efficaces pour gérer un tel changement ? Fruits du travail de véritables professionnels, nos fiches pratiques ont été conçues pour vous accompagner dans cette délicate mission.