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Gérer un collaborateur en retard

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L'un de vos collaborateurs arrive systématiquement en retard le matin ? Un autre est coutumier de retards plus ou moins conséquents aux réunions de service ?

Il est temps de réagir et redresser le tir avant que la situation ne vous échappe et n'entrave le bon fonctionnement de votre équipe !

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Applications de cette fiche pratique :

Manager - Manager au quotidien

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Description du contenu

Clés perdues, problèmes dans les transports en commun, panne de réveil, enfants à déposer à l'école, coup de téléphone avec un client qui s'éternise... On peut tous être en retard à un moment donné, même en mettant toute la meilleure volonté du monde pour ne pas l'être.

Si un retard occasionnel n'est pas une affaire d'État, cela peut rapidement nuire à l'efficacité d'une équipe lorsque les retards deviennent chroniques, voire systématiques.

Le rôle du manager est de recadrer les choses afin de comprendre les causes de ces retards et agir adéquatement afin de maintenir bonne ambiance et efficacité au sein de son équipe.

Sommaire de la fiche pratique : 

  • Quand réagir : à partir de quel moment considérer le retard suffisamment néfaste pour le service ? Pourquoi réagir ?
  • Comment réagir : les éléments clés d'un recadrage lié à des retards répétés ayant des répercutions sur le travail du collaborateur et/ou de l'équipe.
  • Mémo - Synthèse

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