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Gérer un désaccord

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Un projet revêt différentes facettes et mobilise différents types de personnalités, outils, etc. qu'il est important d'orchestrer efficacement.

Pour mettre toutes les chances du côté de la réussite, un chef de projet doit être capable de gérer les différents désaccords pouvant survenir au cours du projet.

Devenez un as de la gestion des divergences de points de vue !

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Applications de cette fiche pratique :

Gérer un projet - Conduire un projet

Description du contenu

Au cours d'un projet, il peut survenir certains désaccords entre les membres de l'équipe projet ou bien entre l'équipe et ses prestataires. Échéances, priorités, méthodologies, outils, choix des fournisseurs... les sujets de discorde peuvent être nombreux.

Il est essentiel pour le chef de projet de repérer ces divergences de point de vue dès leur apparition afin de désamorcer les tensions et trouver des consensus pour permettre au projet de perdurer.

Sommaire de la fiche pratique : 

  • Les désaccords en gestion de projet : sujets de discorde, risques liés à ces divergences d'avis, différents types de désaccords.
  • Comment traiter un désaccord lorsque l'on est chef de projet : focus sur les 3 approches génériques que sont le compromis, la position d'autorité et l'acceptation - ou retrait.
  • Conseils au chef de projet : les qualités et compétences indispensables pour gérer un désaccord.
  • Mémo - Synthèse

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