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Rédiger un rapport de clôture de projet

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Un projet se termine avec une phase de bilan pour évaluer son succès au regard des objectifs fixés et des livrables attendus. C’est aussi l’occasion d’engranger de l’expérience pour affûter son approche méthodologique et organisationnelle de la gestion de projet. Le rapport de clôture de projet consigne et synthétise cette évaluation et enregistre les nouvelles connaissances acquises.

Inclus : modèle de rapport de clôture de projet au format Word

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Prix : 2,99 €

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Applications de cette fiche pratique :

Gérer un projet - Conduire un projet

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Description du contenu

Le bilan de projet consiste à passer en revue un certain nombre de points pour évaluer la réussite de l’ouvrage :

Atteinte des objectifs - en détaillant les objectifs et en associant les résultats
Suivi des livrables - en comparant ce qui était prévu et ce qui a été livré, les retards, voire ce qui n’a pas été réalisé
Satisfaction du commanditaire et des utilisateurs
Maîtrise de la qualité - pour s’assurer que le niveau de qualité visé est obtenu
Respect de la planification et des budgets
Pertinence des choix techniques
Maîtrise des risques

Il permet en outre d’apprécier la pertinence des choix méthodologiques et leur bonne mise en application. Que ce soit pour gérer la démarche du projet, déterminer le rôle et les responsabilités de chacun, découper le projet en étapes (mise en oeuvre du WBS), mais aussi son pilotage avec l’ensemble des outils comme :

le tableau de bord projet - complétude, ergonomie
les revues de projet, de pilotage - efficacité

Cette phase est indispensable pour capitaliser sur l’expérience acquise tout au long de la vie de l’ouvrage. En effet, chaque projet apporte son lot de succès, de déception et d'échecs. Ces expériences vécues sont une richesse incommensurable pour faire toujours mieux.

Le rapport de clôture de projet

Le contenu de ce rapport de clôture varie selon les pratiques des entreprises et la complexité du projet. Cette proposition de contenu est à personnaliser en fonction de ses propres besoins pour rendre le document réellement opérationnel. Certaines entreprises se contenteront de quelques lignes, d’autres se tourneront vers un contenu très structuré et très complet.

Le plus important est que le rapport soit réellement utilisé. Pour cela, il ne doit pas compiler une somme d’informations indigestes, mais recenser l’essentiel pour progresser.

Il revient alors au lecteur de construire son propre modèle.