Fiche pratique

Prise de décision : processus et erreurs

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Dans votre posture de cadre, vous rencontrez régulièrement des situations qui requièrent de faire un choix. Dans la mesure du possible le meilleur possible. Devez-vous prendre les décisions seul, en vous appuyant sur les conseils d’un groupe ou en confrontant vos idées à celles des autres ?

Cette fiche pratique revient sur le processus et les pièges à éviter.

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Applications de cette fiche pratique :

Manager - Prendre une décision

Description du contenu

On ne décide pas forcément de la même manière pour trancher sur une question administrative, stratégique, tactique , etc. Il faut également savoir  prendre le recul nécessaire pour ne pas laisser ses émotions guider ses décisions…

Décider est ainsi tout un art ! Fort heureusement, des outils et méthodes existent pour aider à faire le bon choix. 

Sommaire de la fiche pratique :

  • Qu'est-ce qu'une décision : les choix managériaux sont pris entre plusieurs options possibles et après avoir pesé le pour et le contre de chacune de ces possibilités. Ils peuvent revêtir différents aspects selon la situation, les enjeux, les protagonistes, etc.
  • Cadre de la prise de décision : en solo ou en groupe, selon le contexte et les enjeux. Chacune de ces 2 options ayant ses avantages et ses limites.
  • Les étapes du processus : identification de la problématique, des différentes possibilités, analyse des conséquences de chaque option, définition de l'option retenue et mise en oeuvre de cette dernière.
  • Les pièges à éviter : réagir à chaud, se laisser influencer, faire le mauvais choix, etc. les écueils sont nombreux.
  • Les outils d'aide à la décision : de nombreuses méthodes, matrices, etc. chaque situation favorisant plus particulièrement l'utilisation d'outils spécifiques.

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