Fiche pratique

Les clés pour mieux communiquer avec autrui

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Communiquer efficacement avec autrui n'est pas inné.

Vous souhaitez transmettre vos messages efficacement ? Partager vos idées et être entendu ? 

Cette fiche pratique dédiée à la communication interpersonnelle est faite pour vous ! Vous y trouverez toutes les clés d'une communication fluide et efficace. 

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Applications de cette fiche pratique :

Efficacité pro - Savoir communiquer

Description du contenu

La communication interpersonnelle a toute son importance dans la vie privée comme dans la sphère professionnelle. Que ce soit pour faire passer ses consignes efficacement, partager ses idées, proposer de nouveaux projets, etc.

S'il ne nous est pas possible de ne pas communiquer, il n'en demeure pas moins que cet exercice qui semble évident de prime abord ne l'est en fait pas tant que ça...

Sommaire de la fiche pratique : 

  • Qu'est-ce que la communication interpersonnelle : présentation générale et zoom sur les 5 principes de l'école de Palo-Alto (on ne peut pas ne pas communiquer, les 2 aspects de toute communication, importance de la ponctuation des séquences de communication, tout échange est symétrique ou complémentaire, simultanéité digitale et analogique).
  • Les différents types de communication : écrite ou orale, communiquer ne passe pas uniquement par les mots. Importance du langage non-verbal et para-verbal...
  • Comment communiquer efficacement : écoute active, empathie, totale disponibilité, confiance en soi, assertivité, PNL... Quels sont les compétences et outils permettant la meilleure communication possible ?

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