Casser la routine en management

Maj le 04/05/2020 par Raphaële GRANGER

Motiver ses collaborateurs et maintenir la motivation à son sommet est un enjeu quotidien pour le manager. En découlent efficacité, atteinte des objectifs fixés, créativité, engagement, innovation... En management, il est donc essentiel de casser la routine quotidienne !

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Pourquoi casser la routine dans son mode de management ?

Le rôle du manager, s'il est de savoir mener son équipe vers la réussite - et atteindre les objectifs fixés, est avant tout de tout mettre en oeuvre pour que chacun des membres de ses collaborateurs puisse s'épanouir et mettre tous ses talents au service du groupe. Pour cela, il doit veiller à ce que la motivation des troupes et l'engagement de tous soient à leur maximum. 

Or, rien de pire que la routine pour tuer toute envie d'avancer, toute énergie positive. Innover au quotidien dans son management permet ainsi au manager de :

  • Booster la créativité : rompre avec les habitudes force l'esprit à trouver de nouveaux repères, de nouvelles stratégies d'adaptation,
  • Favoriser l'innovation : bousculer les automatismes pousse à trouver des solutions disruptives, innovantes,
  • Consolider le lien avec ses collaborateurs : expérimenter ensemble permet de mieux se connaître et accroître la confiance mutuelle,
  • Renforcer la coopération et l'esprit d'équipe : s'entraider et partager des moments forts en équipe,
  • Encourager la résilience : inciter chacun à s'adapter rapidement aux changements - même minimes, revoir sa trajectoire, modifier sa façon de faire, apprendre de ses erreurs, trouver un autre chemin pour atteindre les objectifs, etc.
  • Dynamiser le groupe : bousculer les façons de réfléchir, inciter à changer, se réinventer en tant qu'équipe,
  • Développer les performances de l'équipe : booster l'intelligence collective,
  • Maintenir une motivation et une implication accrues : attiser la curiosité, impulser les prises d'initiative,
  • Eviter le bore-out : si le burn-out - ou excès de travail et/ou de stress - peut conduire à la dépression, il en est de même lorsque l'on s'ennuie... à mourir au travail et que l'on se surprend à compter chaque minute de la journée.

Comment innover dans son management ?

Surprendre ses collaborateurs, leur faire perdre momentanément leurs repères afin qu'ils réinventent leur travail, mettent en place de nouvelles stratégies de réflexion ou bien laissent parler leur créativité... Tel est l'enjeu d'un mode de management mêlant disruption et bienveillance.

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Innover dans son rôle de manager

  • Proposer des moments d'échanges avec ses collaborateurs calqués sur le principe des conférences de presse : les collaborateurs posent leurs questions, quelles qu'elles soient, le manager y répond en toute transparence. Cela permet d'éviter les malentendus, désamorce les tensions et instaure un climat de confiance entre le manager et son équipe.
  • Organiser des challenges projet inspirés de l'esprit start-up : les collaborateurs qui le souhaitent proposent un projet. Une ou deux fois par an, les projets en compétition sont examinés et soumis aux votes. Le projet qui remporte le plus l'adhésion des membres de l'équipe est alors porté au planning et mené par son instigateur.
  • Permettre à chacun d'adapter ses horaires et son rythme de travail comme il le souhaite : télétravail certains jours, horaires adaptés à sa vie personnelle...
  • Instaurer une sieste d'une petite demi-heure pour celles et ceux qui le souhaitent : l'après-déjeuner est rarement propice à l"efficacité alors qu'une simple sieste d'une vingtaine de minutes permet de regonfler ses batteries et gagner en productivité.

Dynamiser ses réunions

  • Horaires non conventionnels : réunions débutant à 9h09, par exemple, ou ne durant que 50 minutes (temps optimal).
  • Méthodes d'animation ou de réflexion dynamiques 6 chapeaux de la réflexion , stand-up meetings , réunions silencieuses, animateur tiré au sort ou à tour de rôle, présentations en mode storytelling ou Pecha-Kucha , etc.
  • Lieu atypique : en extérieur, dans un escalier, en marchant, en faisant du vélo - rosalies et tandems peuvent être intéressants à utiliser en équipe...

Organiser des jeux de rôles

  • Gommer les frontières entre les différents postes et la hiérarchie : favoriser la participation aux décisions, accueillir les avis critiques et divergents.
  • Permettre à chacun des membres de l'équipe de se mettre à la place d'un autre membre , voire du manager lui-même afin de mieux comprendre les rôles de chacun au sein du groupe.

Changer la disposition et l'ergonomie des bureaux

  • Ergonomiser le matériel et le mobilier : mettre à disposition des sièges-ballons ergonomiques, des sièges-vélos afin de permettre l'expérience de corriger sa position, être actif tout en étant assis, des "bureaux canapés" ou tout simplement décaler sa vision en changeant de posture, choisir claviers et souris ergonomiques...
  • Déstructurer l'espace : disposer les bureaux autrement (en U, en face à face, en cercle...), installer un coin pause cosy, faire entrer la nature au bureau (plantes vertes, affiches reflétant la nature...).
  • Installer des "phone box" : ces endroits déportés hors d'un openspace permettent à chacun de passer ses coups de fils sans déranger ses collègues.

Organiser des journées/semaines à thèmes

  • Bannir l'usage d'un mot spécifique ("réunion", "temps", etc.) afin d'inciter chacun à faire preuve d'inventivité en matière de communication orale.
  • Organiser une journée en couleurs : demander à chacun de porter au moins un vêtement d'une couleur définie préalablement ou un accessoire original (cravate, bijou, lunettes, écharpe...).
  • Planifier une journée de l'humour : rire sans se moquer permet de réduire les tensions et extérioriser les non-dits/contrariétés sur le ton de l'humour.
  • Se saluer d'une façon spécifique pendant une semaine (à l'Indienne, en langage des signes, dans une langue étrangère, en se touchant du coude...).
  • Organiser une journée en chaussons : chaque collaborateur se déchausse en arrivant au bureau et travaille en chaussettes ou chaussons.

Dynamiser les journées

  • Commencer une journée du bon pied : quelques exercices de yoga ou de respiration, méditation, séance de rire collectif, humeur du jour...
  • Organiser un après-midi surprise - atelier teambuilding atypique, pièce de théâtre, gamification...
  • Lancer des microdéfis : zéro déchet, zéro impression, etc.

    Casser la routine, c'est avant tout surprendre ses collaborateurs positivement. L'objectif n'étant nullement de les mettre mal à l'aise, mais, au contraire, d'insuffler une dynamique de groupe positive.

Ce dossier est référencé dans : Management : agir sur les facteurs de motivation - Comment manager ?

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