Comprendre l'analyse fonctionnelle
Rédigé par Laurent GRANGER - Mis à jour le 07/02/2023
La conception de produit est un enjeu hautement stratégique. Il est commun d'opposer le marketing avec la R&D. Les premiers imaginant un concept avec un maximum d'options à tiroir, les seconds recherchant le produit "technique" par excellence.
L'analyse fonctionnelle permet de réconcilier les 2 départements en se focalisant sur ce qui apporte réellement de la valeur ajoutée au client tout en maîtrisant ses coûts.
L'idée de base est de définir quelles sont les fonctions attendues par les utilisateurs du futur produit et de les hiérarchiser d'une manière rigoureuse.
Il est à noter que ces méthodes sont peu connues des départements marketing n'oeuvrant pas dans un environnement technologique. Et c'est très dommage car les apports de l'analyse fonctionnelle sont réels et bénéfiques pour toute entreprise quelque que soit son domaine d'activité.
Pratique
Téléchargez et conservez près de vous la fiche "Analyse Fonctionnelle Externe" en version pdf
Ce thème propose une sélection de publications pour comprendre les fondements et les méthodologies employées.
Ils partagent leur expertise...
Laurent CACHALOU
L’analyse fonctionnelle interne est la suite de l’analyse fonctionnelle externe. Elle permet de porter un regard sur le rôle d’un produit tenant compte de son environnement extérieur. L’AFI quant à elle vous invite à rentrer dans le cœur du produit pour caractériser le fonctionnement de la solution technique.
La conception de produits et de services requiert une démarche rigoureuse pour aboutir à un résultat en phase avec les besoins d'un client interne ou externe. Une des clés est de traduire ses exigences en termes de fonctions. L'analyse fonctionnelle externe apporte une méthodologie pour mener cette analyse.
Ils partagent leur expertise...
Livre à lire, nous recommandons :
Analyse fonctionnelle
En partenariat avec Amazon
Articles
Les étapes de l'analyse fonctionnelleSynthèse des étapes : recensement des fonctions, ordonnancement des fonctions, caractérisation et quantification, hiérarchisation. En finalité : une introduction à la démarche.
QualitadminCours
La Maîtrise Prévisionnelle des PrestationsSommaire de ce cours - la MPdP-objectif : la satisfaction du client par l'usage du produit, l'objectif de l'entreprise et de la méthode. La MPdP - le concept et la métrique : la modélisation de la satisfaction attendue, la maîtrise des défaillances, la mesure de la satisfaction client... Les étapes de la méthode MPdP.
Sciences de l'Ingénieur Analyse fonctionnelle et analyse de la valeurCours vidéo de 57 mn, support de cours à télécharger via l’onglet « Liens ». Partie 1 : historique, les objectifs de l’entreprise, trois approches de la notion de valeur, l’AV dans un projet. Partie 2, une démarche en sept étapes : orientation de l’action, recherche d’information, analyse des fonctions et des coûts (recenser les fonctions, caractériser les fonctions, ordonner les fonctions, hiérarchiser les fonctions, valoriser les fonctions), recherche d’idées et de voies de solutions, étude et l’évaluation des solutions, bilan prévisionnel et proposition de choix, suivi de la réalisation. Partie 3, l'AV dans les organisations : le BTP, les services hospitaliers, les projets de changements organisationnels. Partie 4, les démarches associées : l'AV et les produits informatiques, la conception pour un coût objectif (CCO), la conception pour un coût global (CCG).
Canal-uPour partager cette publication :
Une réaction peut-être ?
Commentaires
Soyez le premier à donner votre feedback !