Quels outils informatiques pour les commerciaux ?

Par l'équipe de Manager GO! - Date maj : 05/08/2017

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Articles

Informatisez vos équipes commerciales pour doper vos ventes

Extrait : "L'automatisation des forces de vente, ou SFA, offre de nombreux avantages à une PME. Elle permet notamment d'augmenter le taux de réussite de vos commerciaux. Mais la mise en place de ce type de projet peut rapidement tourner au désastre si vous ne respectez pas quelques règles de base"...

Chefdentreprise.com Comment dégoûter vos commerciaux du CRM en cinq leçons !

Un facteur clé de succès d'un projet réussi est la bonne adoption de l'outil par les commerciaux. Chefdentreprise.com dresse la liste de ce qu'il ne faut pas faire.

Chefdentreprise.com Améliorez l’efficacité de vos commerciaux grâce à la Mobilité !

Cet article présente 8 utilisations concrètes sur l’utilisation d’une solution de CRM mobile pour rendre plus efficace vos commerciaux terrain : perdre moins de temps à revenir à l’entreprise au lieu d’être sur le terrain ; avoir plus de réactivité face aux demandes clients ; réduire le cycle de vente ; préparer plus rapidement et plus efficacement ses visites ; automatiser les tâches administratives ; améliorer la qualité de ses rendez-vous ; travailler plus efficacement ; remonter plus facilement des informations qualitatives...

marketing-professionnel.fr Comment améliorer l'efficacité de ses commerciaux ? La Mobilité

Un article sur l'apport des outils de mobilité pour les commerciaux. Les points phares de cet article : la Mobilité - un gisement de productivité, le Challenge du CRM Mobile - l'adoption de l'outil...

Digischool Comment faire aimer votre CRM à vos vendeurs ?

Un tel outil mal déployé sera vite considéré comme une contrainte par les vendeurs. Il s'agit d'un paramètre à prendre en considération pour éviter que son projet CRM soit un échec. Vous trouverez quelques conseils pour élabore un outil pertinent et réussir son lancement.

Cher Client

Dossiers

Automatisation des forces de vente : comment fédérer son équipe commerciale à un projet SFA ?

Extrait : "Fournir des outils informatiques de gestion de la relation client (CRM) et de reporting à sa force de vente est aujourd'hui incontournable. Mais, pour réussir ce vaste chantier, il convient de respecter quelques règles d'or. Nous vous proposons une «marche à suivre», complétée par une série de cas d'entreprises qui ont trouvé des solutions pour faire adhérer leurs équipes à leur projet d'automatisation des forces de vente"...

actionco.fr Ne laissez pas vos commerciaux seuls face au CRM

Introduction : "Vous avez doté vos commerciaux d'un outil de gestion de la relation client (CRM) flambant neuf. Pourtant, tous ne s'en servent pas et votre logiciel est loin d'être utilisé de manière optimale. Une conséquence logique si vous n'avez pas accompagné de près vos équipes de vente sur le chemin de l'appropriation de cet outil. Car le management doit s'impliquer pour inciter les vendeurs à travailler avec un logiciel CRM. Et ne surtout pas les laisser seuls face à cet outil." Des conseils pratiques : accompagnez les commerciaux après le déploiement du CRM, soyez à l'écoute des retours d'expérience des commerciaux...

actionco.fr

Interviews

KESAKO ?

Camille El Hage, un spécialiste, répond aux interrogations que l'on peut avoir au sujet des solutions CRM : définition de ce qu’on entend par "Customer Relationship Management" aujourd’hui, les écueils classiques qui expliquent les réticences des commerciaux...

Le Grand Blog de la Vente


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