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Etapes et modèle de plan d'action

Rédigé par Laurent GRANGER - Mis à jour le 04/07/2023

Quelles sont les étapes pour faire un plan d'action ?

Pour bâtir un plan, la mise en pratique de la méthode QQOCQP est tout à fait d'à-propos. 

Pour rappel, cet acronyme correspond aux questions : Quoi ? Qui ? Où ? Comment ? Quand ? Pourquoi ? Auxquelles on ajoute une dernière question pour être complet : "Combien ?". Son utilisation présente l'avantage d'aborder toutes les facettes d'un sujet.

Voici un exemple de démarche :

Méthode à suivre1 - Pourquoi ?

Rappeler le contexte.  Le pourquoi et la raison d'être du plan d'action. Très important pour donner du sens à ce qui va être fait. 

Définir les buts . Que veut-on obtenir en mettant en place ces actions ? On entre dans le concret en formulant les finalités. Elle doivent, bien-sûr, être reliées au contexte. 

2 - Quoi ?

Lister les actions . Décrire sommairement leur contenu. L'idée n'est pas d'entrer dans le détail, mais simplement comprendre de quoi il s'agit. Eventuellement les prioriser. Normalement ce travail est fait en amont. Celles qui sont présentes ont déjà été sélectionnées. Néanmoins, il est tout à fait pertinent de faire apparaître en premier celles qui ont le plus d'impact sur l'objectif global.

3 - Qui ?

Définir qui est responsable . Autrement dit : qui pilote ? Qui rend des comptes ? Préciser également les autres acteurs qui peuvent intervenir. C'est très utile pour savoir qui informer de l'avancée des actions.

4 - Comment ?

Quelles sont les ressources à disposition : budget, équipe...

5 - Quand ?

Définir les dates de début et de fin . Pour une gestion avancée, comme c'est le cas en management de projet, on peut définir des jalons avec des livrables. Des outils comme le diagramme de Gantt sont très intéressants pour cette phase.

6 - Où ?

Préciser les lieux lorsque cela est nécessaire.

7 - Combien ?

Fixer les critères de réussite . Ils permettent de valider le succès ou non d'une action et de prendre une nouvelle décision en conséquence : continuer, prévoir une nouvelle action...

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Modèle de plan d'action

Pourquoi ?

Contexte  : ......................................................

Buts du plan d'action : ....................................

 

Quoi ? Qui ? Comment ? Quand ? Où ? Combien ?
Nom de l'action Description Les acteurs Budget et autres ressources Date début Date fin Zones concernées Critères de réussite
               
               

Remarques

Pour une planification plus fine, là encore, les actions peuvent être représentées sous la forme d'un diagramme de Gantt. L'intérêt est alors une visibilité accrue de la répartition des tâches dans le temps et une gestion plus fine de leur enchainement.

Voir un exemple de plan d'action concret.

Ce dossier est référencé dans : Plan marketing - Pourquoi et comment piloter un projet ? - Outils pour améliorer la qualité - Comment faire un plan d'action commercial ? -

Un commentaire peut-être ?

Commentaires

  • Gravatar for LYNE IRENE

    LYNE IRENE 23 janv. 2023 à 15:52 (Il y a 23 mois)

    Je voudrais savoir quelles sont les étapes pour évaluer ou analyser la mise en œuvre d'un plan d'action ? Qu'est-ce qui devrait normalement ressortir dans une note destinée à évaluer cette mise en œuvre ?

  • Gravatar for BAMBA Ibrahima

    BAMBA Ibrahima 17 nov. 2022 à 12:05 (Il y a 2 année)

    Merci à vous pour la création de ce site internet. Les contenus sont très intéressants.
    Bonne continuation à vous !!!

  • Gravatar for Laurent

    Laurent 8 janv. 2021 à 14:04 (Il y a 4 année)

    Bonjour Michelle,
    Désolé nous n'avons pas ce type de modèle, mais pour un tel suivi je vous conseille d'utiliser un logiciel en ligne qui propose l'utilisation d'un planning Gantt comme clickup.com (version gratuite).
    L'utilisation au quotidien sera beaucoup plus simple qu'un fichier Excel.

  • Gravatar for Michelle Olaïzola

    Michelle Olaïzola 5 janv. 2021 à 17:56 (Il y a 4 année)

    Bonjour,
    Je recherche un modèle de plan d'action sous forme de calendrier pour le suivi d'un projet.
    Est-ce que vous avez un modèle de ce genre dans votre inventaire ?
    Merci
    Michelle

  • Gravatar for Geffrard Samuel

    Geffrard Samuel 6 juin 2020 à 01:24 (Il y a 5 année)

    Vous faites du bon travail.
    Merci

  • Gravatar for Laeslie

    Laeslie 13 janv. 2020 à 07:10 (Il y a 5 année)

    Bonjour!

    Article très intéressant et indispensable.
    Merci de l'avoir publié.

    Bien à vous

  • Gravatar for Serge Mbah

    Serge Mbah 9 janv. 2019 à 08:21 (Il y a 6 année)

    Bonjour article très intéressant...merci pour votre aide

  • Gravatar for Elia Hanitriniaina Ramamonjisoa

    Elia Hanitriniaina Ramamonjisoa 23 nov. 2018 à 16:48 (Il y a 6 année)

    Bonsoir ,

    Je trouve votre modèle de plan d'action vraiment intéressant, cela nous aidera à accomplir notre futur projet .
    Merci et bien à vous.

    Elia

  • Gravatar for Kevin

    Kevin 23 nov. 2017 à 10:36 (Il y a 7 année)

    Bonjour a tous,

    en formation en tant que tsmel (technicien supérieur en méthode d’exploitation logistique), je dois réaliser un projet d'inventaire tournant. Cette méthode m'est très utile, elle sert a définir le cadre du projet, n'hésitez pas a modifier votre P.A. et y apporter une touche personnelle.

  • Gravatar for wilfried

    wilfried 3 mai 2017 à 17:24 (Il y a 8 année)

    Très simple et précis une bonne orientation pour réussir son plan d'action.

  • Gravatar for Lyli

    Lyli 6 avr. 2017 à 11:41 (Il y a 8 année)

    simple et compréhensible pour un débutant