Politique de confidentialité MANAGER GO!

 

Mise à jour le 03/04/2020

Qui sommes-nous ?

Le site https:// www.manager-go.com est édité par la société INEOLIS (ci-après MANAGER GO!), SARL unipersonnelle au capital de 1000€, 823 980 883 R.C.S. RENNES - dont le siège social est situé à l’adresse : Les grandes courbes - 35133 Parigné.

1.   DEFINITIONS

« Cookie » : Un cookie est un petit fichier informatique, un traceur, déposé et lu par exemple lors de la consultation d’un site internet, de la lecture d’un courrier électronique, de l’installation ou de l’utilisation d’un logiciel ou d’une application mobile et ce, quel que soit le type de terminal utilisé (ordinateur, smartphone, tablette connectée à Internet, etc.). 

« Donnée à caractère personnel » : toute information relative à une personne physique susceptible d’être identifiée, directement ou indirectement.

« Traitement de données à caractère personnel »: Toute opération, ou ensemble d’opérations, portant sur de telles données, quel que soit le procédé utilisé, automatisé ou non (collecte, enregistrement, organisation, conservation, adaptation, modification, extraction, consultation, utilisation, communication par transmission diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, rapprochement ou interconnexion, verrouillage, effacement ou destruction, …).

2.   RESPONSABLE DE TRAITEMENT ET SOUS-TRAITANCE

La société INEOLIS est une société à responsabilité limitée unipersonnelle au capital de 1000€, 823 980 883 R.C.S. RENNES et dont le siège social est situé à l’adresse : Les grandes courbes - 35133 Parigné.

La société INEOLIS est responsable de la collecte et du traitement des données réalisés par le biais de son site internet www.manager-go.com .

La société INEOLIS recours à de la sous-traitance pour les données collectées dans le cadre des inscriptions à la newsletter. Il s’agit de la société SENDINBLUE dont le siège est 55 RUE D'AMSTERDAM, 75008 PARIS inscrite au RCS de Paris sous le numéro B 498 019 298.

La société INEOLIS recours également à la sous-traitance pour l'hébergement des données et la gestion des paiements des contenus digitaux proposés sur son site. Elle fait également appel à des sous-traitants pour les authentifications uniques (SSO), notamment Facebook et Google, ainsi que pour des sondages en ligne et les recherches sur le site.

3.   DONNEES A CARACTERE PERSONNEL COLLECTEES ET FINALITES

Nous sommes amenés  à collecter différentes données vous concernant suivant différentes utilisations du site :

  • Lors d’un achat sur notre boutique 
  • Lors d’une inscription à la newsletter
  • Lors de la publication d’un commentaire
  • Lors de l’utilisation du formulaire de contact
  • Lors de votre navigation sur le site

Contexte de la collecte

Données collectées

Finalités

Base légale de la collecte

Informations complémentaires

Création du compte personnel sur la boutique du site Manager-go.com

  • Nom,
  • Prénom,
  • Titre,
  • Adresse email
  • Données d'authentification unique (SSO), le cas échéant

Gestion de la connexion au compte personnel

Contrat et intérêt légitime (vérification des connexion)

 

Pour l'authentification unique (SSO), utilisation des services de Google, Facebook, etc…

Achat sur la boutique

  • Nom,
  • Prénom,
  • Titre,  
  • adresse email
  • adresse postale
  • coordonnées bancaires.

Exécution de la relation contractuelle et suivi de la relation client et prospect

Contrat et intérêt légitime (suivi de la relation client et prospect)

 

Inscription à la newsletter

Adresse email

Envoi des newsletters

 

Consentement

- Désabonnement à tout moment

- Données stockées chez Sendinblue en France ;

- Pas de transfert des données à des tiers.

Publication d’un commentaire

  • Données inscrites dans le formulaire de commentaire

 

  • Adresse IP

 

 

  • Agent utilisateur de votre navigateur

Détection des commentaires indésirables

Consentement et intérêt légitime (éviction des commentaires indésirables de type spam)

- photo de profil visible publiquement à côté de votre commentaire ;

- Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse de messagerie (également appelée hash) peut être envoyée au service Gravatar. (Pour vérifier si vous utilisez ce dernier. Les clauses de confidentialité du service Gravatar sont disponibles ici : www.automattic.com/privacy/ ).

 

Utilisation du formulaire de contact

  • Email
  • Nom
  • prénom

Répondre de manière effective à vos questions

Consentement

- Pas de stockage individuel ;

 

- Historique des demandes sous forme d’email.

Navigation sur le site (cookies)

  • Nombre de visites
  • Nombre de pages vues,
  • Nombre de retours sur le site
  • Votre parcours sur Manager GO!  

Proposer un contenu pertinent  et améliorer en permanence les cookies qui sont (i) fondamentaux pour le fonctionnement de notre site Internet, (ii) utilisés pour assurer la protection et la sécurité de notre site Internet.

Intérêt légitime

 

Utilisation du service Google Analytics (Voir l’utilisation plus bas de Google Analytics en particulier).

 

Enquête de satisfaction

  • Adresse mail
  • Avis sur les Contenus Digitaux

Recevoir des feedbacks sur les Contenus Digitaux téléchargés

Consentement et Intérêt légitime

 

Via la plateforme https://www.typeform.com

 

Moteur de recherche interne

  • Recherches réalisées
  • Adresse IP
  • Agent utilisateur de votre navigateur

Savoir quelles sont les recherches les plus populaires pour proposer de nouveaux contenus

Intérêt légitime

Intégration du service doofinder.com

Nous utilisons également des cookies à des fins techniques, de mesure et de marketing.

4.   DESTINATAIRES

La société INEOLIS et son personnel ainsi que ses sous-traitants sont les seuls habilités à avoir accès à vos données lorsqu’elles font l’objet d’une collecte. Ces données ne sont en aucun cas commercialisées.

5.   VOS DROITS

Conformément à la réglementation Informatique et Libertés issue de la Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés et du Règlement Général nᵒ 2016/679, dit règlement général sur la protection des données, vous pourrez vous prévaloir de certains droits relatifs à vos données, à savoir :

- Un droit d’accès : vous pourrez interroger la société INEOLIS pour savoir si elle détient des informations à caractère personnel vous concernant et demander à les connaître ; 

- Un droit de rectification : vous pourrez demander de rectifier, compléter ou effacer des informations en cas d’erreurs, inexactitudes ou présence de données dont la collecte, l’utilisation, la communication ou la conservation est interdite ; 

- Un droit d’opposition : vous pourrez refuser, pour motifs légitimes de figurer dans un fichier, hormis dans le cadre de la prospection commerciale où la motivation n’est pas exigée. 

- Un droit à l’effacement : vous pourrez sous certaines conditions, obtenir l’effacement de vos données auprès de la société INEOLIS ; 

- Des droits relatifs aux données post-mortem : droit de définir :

  • des directives générales relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de ses données à caractère personnel après son décès, qui peuvent être enregistrées auprès d’un tiers de confiance numérique certifié par la CNIL ;
  • des directives particulières, concernant les traitements de données à caractère personnel mentionnées par ces directives, qui peuvent être enregistrées auprès du service dédié de la société INEOLIS, et qui font l’objet du consentement spécifique de la personne concernée à ce titre.

- Un droit à la portabilité : Vous pourrez récupérer une partie de vos données dans un format adapté à toute machine. 

- Un droit à la limitation du traitement des données : Vous pourrez suspendre le traitement dont vous faites l’objet tout en conservant les données traitées (sous certaines conditions). 

- Un droit de s’opposer au recours d’une décision automatisée : Vous pourrez demander à la société INEOLIS à pas faire l’objet d’une décision entièrement automatisée (sous certaines conditions).

Vous pourrez vous prévaloir de ces droits via le formulaire de contact du site, ou par courrier, à l’adresse postale suivante :

          INEOLIS (MANAGER GO!),

          Les Grandes Courbes,

          35133 PARIGNE.

 

Cette demande devra être accompagné d’une copie du titre d’identité, en précisant l’adresse (mail ou postale) à laquelle la réponse doit être envoyée.

 

Si vous avez un compte client, vous avez accès à partir de votre espace à un module vous permettant d'accéder à vos données personnelles enregistrées sur la boutique.

Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un (1) mois lorsque vous nous adressez des demandes d’informations relatives à vos droits. Ce délai peut être prorogé de deux (2) mois supplémentaires en cas de difficulté. Dans cette hypothèse, vous en serez averti avant l'expiration du délai d'un mois.

Le Client peut également s’adresser à la CNIL pour toute interrogation ou réclamation, notamment via son site www.cnil.fr .

6.   SECURITE

Dans le cadre de la collecte de vos données, nous nous assurons de leur sécurité et nous engageons à prendre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles.

Ces mesures se traduisent notamment par :

- une authentification (création d’un compte et accès) des utilisateurs par mot de passe

- la sécurisation des postes de travail, de l’informatique et des réseaux au sein de nos locaux,

- un accès restreint du personnel à vos données,

- la mise en place d’anti-virus,

- la sensibilisation de notre personnel à la protection des données.

 

7.   DUREE DE CONSERVATION

Nous conservons vos données le temps nécessaire correspondant à la finalité du traitement.

Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.

Nous conservons les données comme suit :

  • Les données nécessaires à la bonne exécution et le suivi du contrat pendant une durée de dix (10) ans à compter de la fin de l'exécution du contrat ;
  • Les données nécessaires à la relation client et la prospection pendant une durée de cinq (5) ans suivant le dernier contact ou la dernière connexion de la personne à son compte ;
  • Les données collectées relatives aux cookies, dans le but de vous fournir une expérience de navigation effective, pendant une durée de treize (13) mois maximum ;
  • Concernant les données bancaires :

8.   TRANSFERT HORS UNION EUROPENNE

Nous ne transférons aucune donnée qui aurait été collectée hors du territoire de l’Union Européenne. Toutefois, MANAGER GO! peut faire appel à des sous-traitants qui peuvent être amener à traiter les données hors Union Européenne (notamment hébergeur ou système d'authentification). Dans cette hypothèse, MANAGER GO! s'assure que les sous-traitants disposent des garanties nécessaires visées aux articles 44 et suivants du Règlement 2016/679 du 27 avril 2016

Nous ne commercialisons aucune de vos données.

9.   LIENS VERS D’AUTRES SITES INTERNET

Manager GO! propose des liens vers des publications dignes d’intérêt présentes sur internet.

Nous rappelons que nous n’avons aucun contrôle sur ces sites et qu’il vous appartient de vérifier leur politique de confidentialité. En conséquence, nous déclinons cependant toute responsabilité les politiques des tiers en matière de confidentialité.

Nous vous conseillons de lire attentivement la politique de confidentialité et de cookies de chaque site Web que vous visitez.

10.  SERVICES FOURNIS PAR DES TIERS

Même s'ils ne collectent et n'utilisent uniquement que les informations nécessaires à la réalisation du service qu'ils nous fournissent, nous vous recommandons de lire attentivement les politiques de confidentialité des fournisseurs tiers que nous utilisons, comme les passerelles de paiement, pour connaître leurs spécificités en termes de gestion des données personnelles.

De même certains fournisseurs comme Paypal peuvent être implantés dans d'autres pays. En, conséquence la législation locale peut alors s'appliquer quant aux traitements, le stockage et à l'utilisation de vos données.

Dès votre sortie de notre site pour aller sur un site tiers, notre Politique de Confidentialité, et nos Conditions Générales de Vente ne s'appliquent plus.

11.  COOKIES

Les cookies sont de petits fichiers textes envoyés par notre serveur à votre navigateur lorsque vous consultez les pages de notre site web. Ces fichiers peuvent être consultés par notre serveur lors d’une nouvelle visite de votre part de notre site web.

Le site web de « MANAGER GO! » contient 3 types de cookies, les premiers ont uniquement une utilité technique permettant d’accéder à certaines fonctionnalités du site, les seconds ont une fonction statistique enfin, les troisièmes, concernent les cookies marketing notamment via les dispositifs de Google (voir le point particulier ci-dessous).

Certains cookies sont placés par les services tiers qui apparaissent sur nos pages.

11.1  Consentement

En vertu des dispositions légales nous ne stockons que des cookies nécessaires au fonctionnement de notre site www.manager-go.com .

Pour toute autre forme de cookies, votre consentement est nécessairement requis.

A votre arrivée sur le site, nous vous présentons une bannière afin de recueillir votre consentement quant à l'utilisation des cookies. Un lien en bas de page vous permet à tout moment de modifier votre consentement.

Nous utilisons les services de cookiebot, qui propose une bannière de consentement vous laissant le choix des cookies pour lesquels vous autorisez la collecte de données. Il vous suffira de décocher les cases qui correspondent à un ou des cookies pour lesquels vous n’autorisez pas la collecte de données, puis de cliquer sur "OK" pour valider vos préférences.

11.2   Les cookies utilisés

  • Cookies nécessaires au bon fonctionnement du site

Il s'agit notamment des cookies permettant de vous identifier lorsque vous vous connectez à votre compte sur la boutique.

  • Statistiques et mesure d’audience

Pour analyser votre navigation sur notre site dans le but de vous mettre à disposition un site plus performant et plus convivial, nous utilisons Google analytics. Ce service utilise les cookies pour savoir notamment combien de fois vous revenez sur notre site.

Pour consulter la politique de confidentialité de Google vous rendre sur ces pages :

-      www.policies.google.com/technologies/partner-sites

-      www.policies.google.com/privacy/update?hl=fr

Vous pouvez désactiver d’une manière générale les cookies Google analytics via cette page  www.tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr

  • Cookies marketing

Nous utilisons des cookies à des fins commerciales et de prospection. Ils nous permettent notamment de :

- Recueillir de statistiques sur les résultats des campagnes publicitaires : nombre d’affichage,  nombre de clics… (voir précédemment).

- Vous montrer des publicités en accord avec votre profil de navigation.

Des services tiers peuvent également poser des cookies publicitaires afin de vous proposer des offres adaptées à vos centres d'intérêt ou contrôler l’usage des publicités (fraude, etc.).

Notamment :

- Google Adsense : régie publicitaire de Google  - politique de confidentialité et conditions d’utilisation Google concernant la publicité :  www.policies.google.com/technologies/ads?hl=fr

- Smartadserver via notre régie partenaire pls – http://plsfrance .fr/

Ces 2 partenaires peuvent faire appel à des intervenants tiers (voir liste de cookies qui peuvent potentiellement être placés sur votre navigateur). Ces derniers sont susceptibles d’utiliser également des cookies pour les propres besoins de suivi de performance et de personnalisation

  • Commentaires

Ces cookies techniques mémorisent les informations que vous avez renseignées lors d’un commentaire pour vous éviter de les saisir de nouveau lors d’un prochain commentaire.

12.  MODIFICATIONS

Nous nous réservons le droit de faire évoluer sa présente Politique de confidentialité à tout moment, notamment en application des changements apportés aux lois et réglementations en vigueur. 

Les modifications apportées vous seront notifiées via le site web  www.manager-go.com ou par email.

13.  CONTACT

Pour toute information contact concernant la confidentialité des données, merci d’utiliser ce formulaire :  www.manager-go.com/contactez-nous/ ou de nous adresser un courrier postal à l'adresse :

INEOLIS (MANAGER GO!)

Les Grandes Courbes

35133 PARIGNE