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18/05/2019

Silent meetings : le silence au service de la productivité

silent meeting min

Si le silence est d'or, il est plutôt mal perçu en réunion de travail. Et si vous sortiez des sentiers battus en organisant des silent meetings, ces rencontres où le silence retrouve son rôle de catalyseur de réflexion ? Découvrez ce type d'atelier atypique et toutefois hautement productif...

14/05/2019

Comment développer la relation client ?

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Avec la concurrence qui fait rage sur tous les canaux d'interaction et notamment internet, les marques ont tout intérêt à prendre soin de leur relations client. Découvrez les leviers à travailler.

12/05/2019

Fixer des objectifs collectifs et individuels

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Levier central pour manager une équipe, la fixation d'objectifs collectifs et individuels doit être réalisée avec rigueur. Comment les choisir pour qu'ils soient engageants et conduisent à la performance ? Quelles sont les erreurs à éviter ?

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16/05/2019

Comment manager une équipe projet ?

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Le chef de projet est dépourvu de véritable autorité hiérarchique sur son équipe. Quelles sont les singularités d’un tel management ? Quels sont les leviers pour manager une équipe projet ?

[En partenariat avec emlyon business school ]

10/05/2019

Comment développer son pouvoir d’influence ?

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Si la manipulation et le mensonge sont tous deux totalement contre-productifs, la capacité à influencer autrui de manière authentique et saine est, quant à elle, un atout indéniable pour le manager.

[En partenariat avec emlyon business school ]

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Calculs de seuil de rentabilité, de marge, de Fonds de roulement... Les outils du décideur offrent des fonctionnalités qui permettent de faire de véritables simulations. Modifiez une valeur et vous observez l'impact sur les autres données. En complément, certaines informations sont visualisables sur des graphes, pour un confort d'interprétation accru.