Sélection de documents publiés sur internet
Articles
Formalisez des constats d’audit pertinents, la qualité de vos audits en dépendAprès un rappel du déroulement d'un audit interne, l'auteur apporte des précisions sur la rédaction du constat d'audit : les zones de conformité et de non-conformités, les points sensibles, les pistes de progrès, les points forts...
Qualiblog
Quelle est l'utilité de l'audit interne ? Les 5 objectifs : vérification de la conformité aux exigences, de l'efficacité du domaine audité... Rappel de quelques règles de base.
Qualiblog
L'auditRetour sur la définition et démarche d'audit : ce que dit la norme 19011, les 5 phases d'un audit : de la préparation au rapport d'audit.
Qualitadmin
Audit interne : les pratiques du PDCALes apports du PDCA à la pratique d'audit interne, réflexions d'un spécialiste de la question.
Yvon MOUGIN
Audit InterneDéfinition d'un "audit", principes généraux, ISO 9001 : 8.2.2, mesure d'un écart, référentiel, normes, attentes, exigences , types et catégories d'audit, audit ou diagnostic, objectif d'un audit, audit qualité, audit externe, guide d'audit d'une procédure, méthodologie et déroulement de l'audit
Qualiteonline
AUDIT INTERNE ou AUDIT QUALITE?Ces deux métiers, d'ailleurs souvent confondus par le néophyte, ont tout de même bien des points communs. Notamment un objectif proche : vérifier la conformité de pratiques par rapport à un référentiel. Dans le prolongement de cette analyse, l'auteur suggère dans cet article de fusionner les 2.
BlogQualité
7 bonnes questions à se poser sur son système d'audits qualitéUne aide pour aider à mieux gérer ses audits internes : vérifier si son système intègre les principes clés de l'audit, s'assurer de la performance des auditeurs qualité, comment améliorer les rapports d'audit...
BlogQualité
Cours
Audits internes et externesCours vidéo, support de cours à télécharger via l’onglet « Liens ». Définitions (définition de l’audit qualité, les 3 différents types d’audit - audit produits, audit processus, audit de système qualité, audit externes – audits seconde partie et audits dits de tierce partie), audits qualité internes, « que faut-il auditer ? », méthodologie et formalisation : préparation d’un audit et la checklist, la convocation, la réunion d’ouverture, l’action sur le terrain, la réunion de clôture, le compte rendu, le suivi de l’audit, les enregistrements. Profil et compétences de l’auditeur idéal.
Canal-u
Auditer le systèmePour comprendre l'audit interne : apports, objectifs, démarche (la préparation, l'avis d'audit, la réalisation de l'audit, le rapport d'audit et enfin le suivi de l'audit).
Izoland
Etudes de cas
Audit interne : suivre le filPour le non-prophète en questionnement, voici une illustration du fil d'un questionnement pour découvrir une non-conformité...
Yvon MOUGIN
Faire un audit interne au service commercialPrésentation d'un cas pratique d'audit interne : le contexte du service, revue des exigences applicables au service en question, construction du guide d'entretien... Bref un cas intéressant pour avoir une idée concrète du déroulement d'un audit.
L'amélioration continue
Comment auditer un projet ?La méthode d'audit interne appliqué à la gestion d'un projet... Revue du projet selon les exigences de la norme ISO9001.
L'amélioration continue
Fiches pratiques
Audit qualitéL'audit qualité, une contribution à l'évolution du système qualité. Résultats escomptés et conditions de succès, présentation des différentes étapes d'un audit : la préparation, la réunion d'ouverture, la conduite de l'audit, la réunion de clôture et le rapport d'audit.
Mouvement québécois de la qualité
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