Dossier

Relation client fournisseur


Bâtir une relation durable avec ses fournisseurs

Maj le 18/02/2019 par l'équipe de Manager GO!

En ces temps économiquement tendus, baisser ses coûts en "saignant" ses fournisseurs n'est pas une solution viable à long terme. Elle produit certes des résultats immédiats, mais il existe souvent d'autres solutions pour améliorer sa compétitivité sans pour cela devenir un chasseur de remise.

Et ces pistes sont à rechercher du côté de... ses fournisseurs justement. Et les sources de gains sont nombreuses  :  optimisation de la supply chain , de la qualité des produits approvisionnés, des délais de livraison , etc. Et s'est en capitalisant sur les relations amont que ces pistes deviennent concrètes.

Pour réussir ces échanges profitables pour les 2 parties, il faut savoir écouter, communiquer, comprendre et respecter l'autre . Bref, il faut investir dans la construction d'une relation fournisseur durable . Même si dans l'esprit de nombreuses directions, le métier de l'acheteur est d'obtenir les prix les plus bas. Qu'en est-il alors de la notion de coût global , de risque , de valeur ajoutée... à l'origine même de la performance d'une affaire ?

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