Dossier

La Marque


Elaborer et gérer une marque

Mis à jour le 25/05/2018 par l'équipe de Manager GO!

Le concept de marque est une notion large pouvant concerner aussi bien des produits, des services, qu'une société dans sa globalité.

Composante de l'identité d'entreprise, attribut important pour la politique produit et axe d'étude pour les tests marketing, elle est associée à une notion d'affectif.

Elle cherche à entrer en communication avec les consommateurs pour leur transmettre un message et des valeurs propres à l'entreprise. Ces derniers étant en adéquation avec le positionnement de l'entreprise sur les segments de marché ciblés. L'objectif étant de laisser une trace dans l'esprit des clients et prospects.

La valeur d'une marque va bien au-delà d'un concept marketing. En effet, les plus connues et populaire sont valorisées dans les comptes financiers des entreprises. Elle fait partie du capital immatériel. Dans certains cas même le nom de la marque se confond avec le nom de la société. C'est toute la force de ces noms connus qui ont bâti leur notoriété et leur image pendant de longues années.

Pour entretenir ce capital il convient de mener une veille image organisée sur ce qui se dit sur l'entreprise.

 

Sélection de documents publiés sur internet

Analyses-études

Marketing olfactif et identité

Article sur l'identité sensorielle.

Centre de Ressources en Economie Gestion de l’académie de Versailles

Articles

Comment choisir un bon nom ?

L'Unique Selling Proposition, techniques de création de noms, dépôt et déclinaison...

conseilsmarketing.fr Qui sont les VRAIS ambassadeurs ?

Focus sur ces personnes notamment à l'heure des médias sociaux : les 3 types d'ambassadeur (officiels, officieux et naturels), comment les identifier, les accompagner dans leur mission à travers une relation gagnant-gagnant...

Le Blog d'Agnès Duroni Les stratégies multimarques payantes pour les grandes entreprises

Extrait : "Bien qu’elles fassent partie intégrante de notre vie quotidienne, nous ignorons souvent que beaucoup de marques que nous utilisons fréquemment appartiennent en fait à un seul et même groupe. Par exemple, les shampoings Protène, la mousse à raser Gillette, les chips Pringles et les piles Duracell appartiennent toutes à Procter & Gamble. Il est devenu très courant pour une entreprise d’avoir un large portefeuille de marques, il est donc légitime de s’interroger sur les avantages que présente une telle stratégie"...

marketing-professionnel.fr
 
La fidélité à la marque à travers les situations d'achat

Valeur de la marque : comportement ou l'attitude du consommateur face à la marque...

Les Echos Les marques face au défi du temps

Comment gérer la marque pour fidéliser les clients actuels mais aussi en conquérir de nouveaux...

Les Echos Histoire(s)...

Pourquoi faire connaître l'histoire d'une marque ? Quand cette histoire devient une dimension stratégique de l'entreprise...

admirabledesign Marque is money !

Petits rappels sur la valeur des marques qui peuvent être valorisées beaucoup plus que les actifs physiques des entreprises.

admirabledesign Do you speak "client" ?

Qu'apporte dans certains cas l'utilisation de la langue anglaise à une signature de marque en France ? Quelles peuvent en être les justifications ? Explications.

Le blog du sens du client

Cours

Mémoire

Accès gratuit après inscription: définition et développement, la signalétique et emblèmes, la création, le rôle et les fonctions, l'image et le capital, les stratégies : extension de gamme, les alliances ou co-branding, la gestion d'un portefeuille, l'internationalisation...

Digischool

Définitions

Quelques définitions de base

Définition ; différentes formes ; rôle actif ; un rôle de capital et outil de développement ; les différents types et leurs fonctions : marque produit, gamme, ombrelle...

Placeaudesign.com

Dossiers

Une approche multidimensionnelle

Un article qui revient sur les notions d'attachement, sensibilité, identité. Un concept multidimensionnel (attributs du produit, bénéfices consommateurs, prix relatif...)...

Centre de Ressources en Economie Gestion de l’académie de Versailles

Sites internet

NALIAN créateur

Blog décryptant l’actualité de la création, les stratégies d’appellation, des micro-analyses des noms choisis…

La tête dans le "cloud"...

Décryptage de cette tendance (ou mode) qui pousse les marques à mettre en avant leur côté immatériel...



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