Rédigé par l'équipe de Manager GO! - Mis à jour le 07/08/2022
Comment diagnostiquer une organisation ? Pour cette tâche, il convient d'identifier les parties qu'il est nécessaire d'analyser. Elles sont au nombre de 4 : la structure, les hommes, les systèmes et la culture.
- La structure est assimilable à l'ossature de l'organisation. Cette dernière est construite autour. On s'intéresse ici au système hiérarchique, au découpage fonctionnel, aux fiches de poste , etc.
- Les hommes représentent le carburant. On étudie les compétences , les motivations , le style de management. ..
- Les systèmes sont les courroies de distribution de cette belle machine. 2 grands domaines doivent être investigués : le système de management et le système d'information.
- Pour finir, il convient d'explorer les éléments culturels dans lesquels l'organisation baigne : les rites, les signes distinctifs...
Une observation qui apporte bon nombre de réponses à des choix organisationnels et modes de fonctionnement. Le diagnostic de ces 4 domaines donne une vision claire de la capacité de l’entreprise de satisfaire ses objectifs.
Ce modèle est inspiré du 7S de McKinsey
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